TRABAJO TICKETS ATENCION BENITO JUÁREZ, ZACATECAS

Capacidades para resolver problemas y atencion al cliente... atención al cliente telefónicamente y a través de ticketgestión de tickets... inglés avanzado o conversacional...

Atención a clientes vía telefónica llamadas de entrada levantamiento de tickets seguimiento al cliente coordinar ingenieros manejo de office... tipo de jornada...

Años en elaboración de reportes de desempeño, calidad, documentación, administración de riesgos, gestión e implementación de indicadores de desempeño y niveles...

Y disponibilidad para atención a incidencias zona de trabajo: bosques de las lomas, cuajimalpa, cdmx... 5 años de experiencia en gestión del cambio (diseño, implementación...