TRABAJO ATENCION SOPORTE TECNICO SERVICE ÁLVARO OBREGÓN, CIUDAD DE MÉXICO

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Asistencia en soporte técnico remoto... gestión y resolución de tickets de soporte técnico... nete a nuestro equipo! estamos buscando personal para soporte técnico...

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Prestaciones de ley: desde el primer día, para que cuentes con seguridad y estabilidad... buscamos: educación: bachillerato concluido (certificado)...

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Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio... 2 años de experiencia como: ingeniero de campo, soporte en sitio, ingeniero...

Experiencia en investigación, detección causa raíz, solución y soporte de vulnerabilidades de seguridad en sistemas de información... 4 a 5 años de experiencia como:...

Consultas de saldo, cancelaciones, activaciones, reportes por robo o extravió, información general de productos o promociones y soporte técnico de 1er nivel con...

soporte a producción / atención de incidencias... uso de sistemas de ticketing (remedy, service now, jira)... administración de tickets para backlog de incidencias...

Conocimiento de plataformas de administración de requerimientos y mesas de ayuda (servide desk, help desk) para soporte post implementación como bmc remedy, tivoli...

La misión de un ingeniero de campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos...

Conocimiento de herramientas para soporte remoto... 3 años de experiencia en soporte e infraestructura... así mismo brindará soporte a los usuarios de la empresa...

Así mismo brindará soporte a los usuarios de la empresa... ) conocimiento de herramientas para soporte remoto experiencia en gestión e inventarios de equipos...

Administración de incidentes y soporte a usuarios...  - soporte de 3er nivel y atención al cliente...  - manejo de herramientas de soporte y tickets (service desk)...

Experiencia: de 1 año en atención al cliente y en soporte técnico (preferentemente conocimiento en sistema de tickets) soporte 1er nivel, en el manejo de herramientas...