TELEOPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE / SANTA ANITA
Descripción de la oferta de empleo
Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de game-changers.
Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer.
¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo! MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO.
Recibir llamadas de clientes que cuenten con el servicio de Internet, teléfono o cable, debido a que cuentan con problemas de conexión, interferencia, averías, entre otros, para brindar una solución adecuada al cliente.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE.
Deseable tener experiencia en call center por 3 meses como mínimo o 6 meses en soporte técnico.
Contar con disposición para trabajar de manera presencial en santa anita (al frente del mall aventura).
Contar con PC o LAPTOP para realizar capacitaciones.
Ser mayor de edad (18 años o más).
Estudios secundarios concluidos.
BENEFICIOS Salario de hasta S/, ingreso directo a planilla completa con todos los beneficios en ley.
Descuentos corporativos.
Sitios de primer nivel.
Bonos de bienvenida + permanencia.
Capacitación remunerada.
Línea de carrera a partir del sexto mes.
Estabilidad laboral.
Excelente clima laboral.
RANGO DE HORARIO.
- GESTION PRESENCIAL / RANGO.
Horario.
De lunes a domingo con un día de descanso (7horas y media+45min de refrigerio).
Rango horario.
9.
am a 7.
pm Horario de capacitación.
L - S.
7.
pm a 2.
pm (capacitación mixta) También puedes dejarme tu cv al .
Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria.
No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Detalles de la oferta
- Webhelp
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 19/09/2024
- 18/12/2024
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente... posibilidades de crecimiento... seguimiento de prospectos y cierre de ventas......
Gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios manejo de crm competencias en cierre de ventas experiencia......
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Prestaciones de ley actividades a realizar:- despejar dudas- contestar email’s- captura de datos- envío de información si gustas agendar una entrevista manda mensaje al siguiente número vía whatsapp 56 3734 5949... solicitamos una persona que ayude a atención al cliente con o sin experiencia ideal......
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