TEAM LEADER DE CAPACITACIÓN Y CALIDAD
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en búsqueda de tu talento como:
Agente de Capacitación y Calidad Idioma Portugues
Objetivo:
Supervisar, gestionar y corroborar el seguimiento de las actividades realizadas (Capacitación y monitoreo de llamadas) por los agentes a su cargo, a fin de asegurar el cumplimiento de procesos y estándares establecidos, en tiempo y forma para brindar un servicio de calidad a socios y clientes.
Requisitos:
• Lic. en Turismo, Administración, Hoteleria, Educación o Afín.
Experiencia:
• De 2 a 3 años en la posición como Supervisor o Team Leader.
Conocimientos:
• Programas de capacitación y desarrollo.
• Manejo de plataformas de sistemas de calidad.
• Inglés Avanzado.
• Portugues Intermedio.
Competencias:
• Sinergía / Trabajo colaborativo
• Orientación a Resultados
• Comunicación Efectiva
• Adaptabilidad y Flexibilidad
• Orientación al servicio
• Atención a Clientes
Ofrecemos:
• Prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
• Plan de carrera
En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo,discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
Detalles de la oferta
- RCD Hotels
- Sin especificar
- 17/06/2024
- 15/09/2024
Funciones: diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación... realizar análisis de necesidades de capacitación para identificar áreas de mejora... realizar seguimiento, encuestas de satisfacción y evaluación de la efectividad de los programas de capacitación... auditar y asegurar el cumplimiento......
Comunicación asertiva (oral y escrita) habilidad de negociación paciencia/ manejo eficaz frustración... rango de edad de 30 a 40 años, género indistinto... propositivo, actitud positiva, motivador trabajo por objetivos y bajo presión confiabilidad e integridad excelente servicio al cliente, vocación......
Implementación de herramientas de calidad (control del proceso)... funciones: implementación de herramientas de calidad (control del proceso)... objetivo del puesto: supervisar y asegurar la calidad del producto y el proceso de acuerdo a las especificaciones y los requerimientos del cliente y del sistema......
T así como también procedimientos de calidad mínimo de 2 años otros datos del puesto sueldo diario: $483... t así como también procedimientos de calidad mínimo de 2 años requisitos del puestoinspector de calidad parque industrial nexxus adn/cienega de flores escolaridad: preparatoria terminada o carrera......
Quieres desarrollarte en el area de calidad confeccion importante empresa en el giro de la confección solicita auxiliar de calidad confección requisitos: sexo: indistinto escolaridad: técnico en confección preferentemente preferentemente con experiencia en áreas de calidad en el giro de la confección......
Importante empresa del giro papelero ubicada en iztapalapa cerro de la estrella, cdmx busca incorporar: inspector de calidad experiencia en procesos productivos, conocimientos de la norma iso, pruebas de calidad experiencia: no necesaria secundaria terminada disponibilidad para rolar turnos sueldo a......
Organizado responsable creativo proactivo comprometido otros datos del puestoproductos arpapel, empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un becario de: ?aministracion y contabilidad nominas capacitacion calificaciones: indispensable ser estudiante activo de pedagogía, psicología......
Asegurar que se lleve a cabo la inspección de las piezas en proceso producto terminado con base al plano de calidad... requisitos del puesto experiencia de un año en el área de calidad inspeccionando piezas fabricadas con base a la información especificada en planos... disponibilidad de rolar turnos......
Cumplir con el sistema de gestión de calidad... asegurarse que el mantenimiento preventivo se gestione según lo indicado dar seguimiento a las ordenes de servicio de mantenimiento expedir y generar certificados de calidad... * un año de experiencia en utilización de equipos de medición y muestreo......
Conocimientos conocimiento basico en la norma 17025 (laboratorio de metrologia) indispensable conocer el sistema de calidad iso 9001 conocimientos solidos en calibracion y equipos de medicion calibracion de equipos de area dimensional (vernier, micrometros, etc... industrial, tecnico o mecanico con experiencia......
