SURTIDOR DE SERVIBAR SURTIDOR DE SERVIBAR

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FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO

Surtir y resurtir los productos en el minibar de cada habitación.
Revisar pendientes del turno anterior. Pendientes de las habitaciones, esto se debe anotar en la bitácora.
Acudir a la oficina de recepción por la tarjeta llave que da acceso a las habitaciones para poder realizar el servicio, de igual manera anotarse en un listado de control de llaves colocando el nombre, departamento, hora de préstamo, firma y al regresarla colocar la hora de entrega.
Anotar en la hoja de control las observaciones de cada habitación en la cual se realizó el servicio de surtido o resurtido.
Limpiar el minibar y verificar que no haya nada roto dentro de la habitación.
Aplicar el método PEPS tanto en los minibares y de igual forma en la bodega de servibar que se encuentra en la villa.
Antes de entrar a una habitación verificar que la caja de seguridad se encuentre bien cerrada en caso contrario avisar a seguridad.
Inspeccionar que los productos sobrantes estén bien cerrados y su caducidad.
Realizar requisición de bebidas y licores al jefe inmediato.
Atender quejas y sugerencias de los huéspedes.
Asistir a las reuniones programadas por el jefe del departamento.


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