SUPERVISOR/A DE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Supervisor/a de Call Center
¿Qué esperamos de ti?:
• Licenciatura
• Experiencia comprobable mínima de 1 año en posiciones a nivel supervisión
• Manejo de paquetería Office
• Dominio del idioma inglés (oral y escrito)
• Disponibilidad de horario
Eres responsable de:
• Supervisar y monitorear las llamadas de los agentes de call center
• Brindar retroalimentación constante y entrenamiento a los agentes para mejorar sus habilidades en ventas
• Resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante las llamadas, asegurando una resolución efectiva y satisfactoria.
• Realizar informes y análisis de datos para identificar áreas de mejora y proponer soluciones.
• Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador, fomentando el trabajo en equipo y el crecimiento profesional.
• Cumplimiento de las metas de venta mensual.
¿Cuáles son nuestros beneficios?
• Sueldo de 16 mil netos + porcentaje de comisiones de acuerdo a la venta del área
• Prestaciones de Ley: IMSS, vacaciones, 25% prima vacacional
• Uniformes
• Herramientas de trabajo
• Estabilidad laboral (contrato de planta)
Puedes postularte por este medio o presentarse a entrevista en edificio Tulum Trade Center, Cancún, oficina 202, nivel 2 frente al hospital Galenia sobre la av. colosio.
Detalles de la oferta
- México Travel Solutions
- Sin especificar
- 25000$ - 25000$
- 02/07/2024
- 30/09/2024
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