SUPERVISORA DE CAFETERÍAS ALCALDÍAS MIGUEL HIDALGO Y ÁLVARO OBREGÓN
Descripción de la oferta de empleo
SUPERVISORA DE CAFETERIAS
OBJETIVO
Asegurar el buen funcionamiento y atención a clientes en cada una de las tiendas de forma sistemática, eficiente y estandarizada.
REQUISITOS
Sexo Femenino.
Edad 25 a 45 años.
Escolaridad Preparatoria.
Experiencia en Estrategias de ventas, Servicio al cliente, Estandarización de procesos, Capacitación y supervisión de personal, Experiencia en el mundo de alimentos y bebidas en retail.
Conocimiento en Atención al cliente, Manejo de PEPS, Manejo de sucursales, Control de calidad, Estrategias para el crecimiento de rentabilidad, Gestión de procesos y mejora continua.
Inglés Intermedio.
FUNCIONES
Desarrollar a equipos de trabajo en cada una de las sucursales para el funcionamiento óptimo a través de reclutamiento y selección, capacitación, entrenamiento, mejores prácticas y manuales de operación.
Supervisar los inventarios y asegurar las buenas prácticas del mismo en cuanto a rotación, venta, desplazamiento, etc.
Asegurar la buena experiencia de los clientes a través del seguimiento de manuales y lineamientos de operación, de limpieza, de mantenimiento y de calidad en los procesos de atención.
Dar solución a los conflictos e imprevisto que se presentan en el día a día en las sucursales en un equilibrio para la empresa y los clientes.
Dar seguimiento y atención a los indicadores y reportes de las tiendas pares prevenir afectaciones críticas o minimizar riesgo.
Mínimos y máximos de producto con base en ventas.
Manejo de PEPSsupervisión de óptima rotación de productos.
Homologar y perfeccionar sucursales.
Supervisar mantenimiento de todas las sucursales.
Asegurar se siguen los lineamientos de calidad de manejo, preparación, almacenamiento de todos los productos.
OFRECEMOS
15,590 mensuales brutos.
Prestaciones de ley IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Posibilidades de desarrollo a mediano plazo.
Horario de trabajo Lunes a Domingo de 1030 am a 730 pm, descanso Martes.
Lugar de trabajo Sucursales en Alcaldía Miguel Hidalgo y Álvaro Obregón
VERIFICAR CONVENIENCIA DE TRASLADO A LAS ZONAS.
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Detalles de la oferta
- PRH VELAZQUEZ SAS DE CV
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- 25/11/2024
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