SUPERVISORA CALL CENTER SUC. PLAZA CRISTAL
Descripción de la oferta de empleo
Responsable de liderar y gestionar el equipo de agentes de atención al cliente, asegurando que se cumplan los objetivos de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Este rol implica supervisar las operaciones diarias, proporcionar capacitación y desarrollo al personal, y analizar métricas de desempeño para mejorar continuamente los procesos del call center.
Responsabilidades
Supervisión del Equipo.
Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva.
Gestión de Operaciones.
Gestionar la programación de turnos para asegurar la cobertura adecuada en todo momento.
Análisis de Métricas.
Preparar informes regulares sobre el desempeño del equipo y presentar recomendaciones a la alta dirección.
Capacitación y Desarrollo.
Atención al Cliente.
OFRECEMOS
Contrato directo por la empresa.
Sueldo Base
Prestaciones de ley desde el primer día.
Utilidades.
Tipo de puesto Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisora call center para el sector de Ventas en la empresa Red Móvil de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Red Móvil
- 10000$ - 20000$
- 22/11/2024
- 20/02/2025
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
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La supervisora de limpieza desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de la limpieza y el orden en nuestros contratos , garantizando que nuestros clientes tenga una experiencia cómoda y agradable... la candidata seleccionada deberá demostrar un fuerte compromiso con la calidad, el servicio al......