SUPERVISORA CALL CENTER SUC. PLAZA CRISTAL
Descripción de la oferta de empleo
Responsable de liderar y gestionar el equipo de agentes de atención al cliente, asegurando que se cumplan los objetivos de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Este rol implica supervisar las operaciones diarias, proporcionar capacitación y desarrollo al personal, y analizar métricas de desempeño para mejorar continuamente los procesos del call center.
Responsabilidades
Supervisión del Equipo.
Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva.
Gestión de Operaciones.
Gestionar la programación de turnos para asegurar la cobertura adecuada en todo momento.
Análisis de Métricas.
Preparar informes regulares sobre el desempeño del equipo y presentar recomendaciones a la alta dirección.
Capacitación y Desarrollo.
Atención al Cliente.
OFRECEMOS
Contrato directo por la empresa.
Sueldo Base
Prestaciones de ley desde el primer día.
Utilidades.
Tipo de puesto Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisora call center para el sector de Ventas en la empresa RED CELULAR DE MORELOS de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- RED CELULAR DE MORELOS
- 18/10/2024
- 16/01/2025
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... excelente ambiente laboral... eventos de premiación... ¡no pierdas esta gran oportunidad y mejora tus ingresos!......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... requisitos del puesto indistinto......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato - experiencia como capturista o en un puesto similar... generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así......
Mb politécnico nacional... 00 comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por......
Prima vacacional 25 %aguinaldo 30 díasvacaciones 12 díasseguro de vidaseguro de gastos médicos mayores... unete a nuestro equipo de trabajo... otros beneficios por laborar con nosotros:¡premiamos tu desempeño a nivel empresa cada mes!dinámicas de integración cada mes... domingo: día de descanso fijo*no......
Prima vacacional 25 %aguinaldo 30 díasvacaciones 12 díasseguro de vidaseguro de gastos médicos mayores... unete a nuestro equipo de trabajo... otros beneficios por laborar con nosotros:¡premiamos tu desempeño a nivel empresa cada mes!dinámicas de integración cada mes... domingo: día de descanso fijo*no......
Disposición para trabajar en una plaza comercial... ideal vivir cerca de la zona de la plaza uptown, o con facilidad para trasladarse... el lugar de trabajo se encuentra en un local de la plaza comercial uptown, en mérida, yuc... manejo de computadora, equipos y herramientas de oficina......
