SUPERVISOR WFM
Descripción de la oferta de empleo
Sueldo base competitivo.
$ mensuales brutos Bono de productividad.
$ Seguro de vida para tu tranquilidad Prestaciones de ley completas Beneficios exclusivos.
Descuentos en Ticketmaster Chopo (¡cuida tu salud auditiva!) Restaurantes Universidad UVM (crece y estudia con nosotros) Ópticas Guarderías GIGI ¡Y mucho más! Horario.
Lunes a viernes de 8.
a Tus actividades.
Elaboración de reportes detallados en Excel.
Predicción del volumen de llamadas, chats y correos Monitoreo de SLA (ServiceLevelAgreement), AHT (AverageHandle Time) y otros indicadores clave.
Profundo conocimiento de métricas de Call Center Gestión de KPI's y GTR para mejorar los tiempos y la eficiencia del equipo.
¿Qué buscamos en ti? Licenciatura terminada en áreas económico-administrativas, ingeniería o informática (titulados).
Experiencia de 1 año y medio en WFM, medios digitales y telefonía IN-OUT.
Conocimiento en bases de datos y supervisión de calidad o en el área operativa en Call Centers.
Manejo avanzado de Excel y paquetería Office.
Ubicación.
Colonia del Valle, CDMX A solo minutos del Metrobús Félix Cuevas y el Metro Insurgentes Sur, ¡excelente ubicación para tu comodidad! POSTULATE AL*LIC.
TANIA RODRIGUEZ Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto *
Detalles de la oferta
- EFICASIA
- 29/03/2025
- 27/06/2025
Si tienes experiencia como técnico vertical, supervisor o a fín y buscas crecimiento ¡esta es tu oportunidad! funciones principales: 1... empresa dedica a dar mantenimiento y limpieza a zonas de difícil acceso esta en búsqueda de talento como supervisor de seguridad (trabajos en alturas)......
Requisitos del puestobeneficios prestaciones superiores a las de ley ( vales de despensa, seguro de vida) requisitos del puesto ingeniero industrial o ingeniero bioquímico 3 años como ingeniero o supervisor de calidad experiencia comprobada como supervisor de calidad o en una función similar......
Descripción del puesto: confidencial cuenta con una posición como supervisor de facturación para responsables de enviar facturas a los clientes y de cobrar los pagos funciones: • vigilar y dar seguimiento a la facturación de las cuentas activas • supervisar la emisión oportuna y precisa de facturas......
Centur® empresa con más de 20 años de trayectoria en blindaje, te invita que formes parte de su equipo de trabajo como: - supervisor de taller mecánico (servicios) – funciones: gestionar y supervisar el trabajo del área delegar actividades dentro del taller coordinar y programar el servicio de los autos......
Industrial -especialista en supervisor de serguridad... vigilar el uso correcto del equipo de seguridad dominio de las normas de seguridad de la stps verificar las medidas de seguridad antes de empezar la jornada laboral reportar acciones riesgosas y situaciones peligrosas proponer mejoras en el lugar......
Responsable de asegurar que la documentación del viaje esté en tiempo y forma... supervisar cargas de pipas reporte frecuencia y control del rendimiento de diésel reportar los incidentes de manera inmediata al jefe de operaciones... liquidaciones de los viajes llena los formatos (vacaciones, acta administrativa......
Se requiere personal para supervisar coordinar rutas para recolección de materias primas, material empaque, diversos y la entrega de producto terminado a los clientes, elaborar y dar seguimiento a programas de mantenimiento preventivo y correctivo a unidades de reparto, contacto con fleteras, reportes......
Derecho o criminalística experiência - de uno a tres años en puesto similar competencias - toma de decisiones basada en datos... recibir por correo las solicitudes para análisis de siniestro por posibles fraudes... *aspectos generales** en coinpro llevamos 26 años trabajando para nuestros clientes......
Experiencia mínima de 5 años en el puesto experiencia como paramédico curso dc3 seguridad e higiene –construcción conocimientos técnicos situación ante emergencias (primeros auxilios, incendios) protocolo de medidas sanitarias funciones y responsabilidades definir reglamentos internos de seguridad e......
Validar compra de insumos específicos otros datos del puestohorario:lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, y sábados de 9:00 am a 1:00 pm zona de trabajo: lomas de angelopolis (pasando sonata) salario $9,000... mantenimiento requisitos: conocimientos de mantenimiento en general (plomería, electricidad......
