SUPERVISOR SERVIDE DESK INGLÉS AVANZADO
Descripción de la oferta de empleo
SUPERVISOR SERVICE DESK
Descripción General
Buscamos un gerente de service desk altamente calificado para gestionar y supervisar las actividades diarias de nuestra mesa de ayuda. El candidato ideal deberá asegurar una respuesta inmediata y eficiente a los incidentes y solicitudes del cliente, desarrollar y mejorar procesos para incrementar la eficiencia y calidad del servicio, y garantizar el cumplimiento de métricas evaluando el desempeño del equipo. Este rol requiere un facilitador con habilidades de liderazgo excepcionales.
Objetivo del puesto
El objetivo principal del gerente de service desk es gestionar las diversas funciones de la mesa de servicio para garantizar una operación continua. Actuará como el punto de contacto para definir alcances y procesos, así como para controlar el desempeño y las métricas solicitadas por el cliente.
Requisitos
Licenciatura o ingeniería en sistemas o afín
Experiencia mínima de 4 años en gestión de infraestructura y software.
Inglés avanzado
Habilidades y competencias necesarias para el puesto
Análisis de datos.
Elaboración de informes, KPIs y SLA.
Manejo de herramientas de gestión de tickets
Administración de servicios TI
Dominio del inglés a nivel avanzado indispensable. Equipo global cuyos usuarios no hablan español
Gestión de infraestructura y software.
Creación de procesos técnicos, generación de guía técnica, validación e implementación.
Presentaciones a nivel ejecutivo frente a clientes y directivos en inglés.
Uso de herramientas de control de proyectos.
Certificación ITIL V4 deseable
Habilidades interpersonales escucha activa y comunicación efectiva.
Capacidades de liderazgo delegar, planear, motivar, facilitar.
Planeación estratégica.
Gestión de personal se valoran positivamente el conocimiento de la LFT
Ofrecemos
Sueldo 23,000.00 a 26,000.00 brutos mensuales a negociar según experiencia
Bono
Prestaciones de ley
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte por este medio con tu CV actualizado. Éxito
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor Servide desk para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Empresa enfocada a TI
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 28000$ - 28000$
- 14/12/2024
- 14/03/2025
A 4 años de experiencia mínimo como project controller nivel avanzado de inglés (excelente habilidad de comunicación oral y escrita)... project controller inglés avanzado empresa trasnacional líder en el desarrollo de sistemas y maquinaria para el sector alimenticio, requiere talento con amplia trayectoria......
Sexo: indistintoingles avanzado conversacional (obligatorio la entrevista será en inglés)conocimiento sobre mantenimiento de maquinaria enfocado a la industria alimenticia disponibilidad para viajar vivir cerca de toluca y/o alrededores dispuesto a reubicarse en caso de ser necesario responsabilidades/actividades......
/ inglés avanzado (entrevista se realiza en inglés) carrera: ingeniero electromecanico, electrico, mecatrónico y/o de automatizacion zona de residencia específicamente ciudad de méxico y/o toluca edad: 25 a 30 años tener disponibilidad para viajar dentro y fuera del país / visa y pasaporte vigente (indispensable)......
Se solicita maestra de ingles para primaria, con experiencia minima de 1 año en el puesto, que tenga gusto por niños de 6 a 12 años de edad, disciplinada, puntual, honesta, que escriba y hable el ingles en un 100%, que sepa elaborar planeaciones, de preferencia conozca el sistema amco (no indispensable)......
Experiencia en atención a clientes face to face inglés avanzado conversacional (indispensable) habilidades básicas de computación otros datos del puestohorario: 8am a 5pm de lunes a viernes ofrecemos: sueldo mensual $11,400 brutos prestaciones de ley desde el 1er... día capacitación pagada al 100%......
Recepción /bilingue– inglés conversacional... mínimo carrera técnica concluida o trunca experiencia en atención a clientes face to face inglés avanzado conversacional (indispensable para poder aplicar a la vacante) habilidades básicas de computación, manejo de paqueteria office... otros datos del puestoactividades:......
Encargada de grupo de primaria para enseñar alumnos, creativa, disciplinada, puntual, que le guste trabajar con niños, con tolerancia, sepa elaborar planeaciones, reportes, maneje computadora paquetes básicos, aipads, requisitos del puesto nivel avanzado de ingles hablado y escrito, con experiencia......
Per week expected hours: 30 – 45 per week work location: in person requisitos del puesto inglés avanzado... small groups management - part time - class planning - no experience necessary job types: part-time, commission salary: $1,560... manejo básico de word......
Responsable comprometido... haya dado clases presenciales a adolescentes y tenga un buen control de grupo y de la disciplina trabaje en equipo, sea organizado, disciplinado, maneje las tic dentro de sus actividades debvera planera sus clases, darlas , realizar examenes subir calificaciones......
Año de experiencia en supervisor de seguridad patrimonial... estamos en búsqueda de un supervisor de seguridad patrimonial altamente calificado para unirse a nuestro equipo... de empresas o carrera a fin... otros datos del puestoofrecemos: sueldo de $13,000 a $15,000 mensuales... bono de despensa......
