SUPERVISOR OPERATIVO
Descripción de la oferta de empleo
El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del call center.
Responsabilidades.
*Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención a derechohabientes.
*Realizar evaluaciones de desempeño periódicas y brindar apoyo.
*Mantener registros precisos de la actividad del equipo y generar informes de rendimiento.
Requisitos.
-Lic.
Concluida con título y cédula (obligatorio) -Experiencia previa como supervisor de call center o en un rol similar.
(1 Año mínimo comprobable) -Habilidad para analizar datos y elaborar informes de rendimiento.
-Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
Ofrecemos.
-Sueldo base.
$ al mes + 40% bono trimestral (ingresos brutos) -Prestaciones de Ley -Seguro de vida -Contratación inmediata -vales de despensa -Club de beneficios -Horario de labores de lunes a viernes de 12 a 20 h, descanso sábado o domingo rotativo.
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- EFICASIA
- 29/06/2024
- 27/09/2024
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