SUPERVISOR DE TRÁFICO

Proyecto de 3 meses para ICSITUM posibilidades de que sea posición fija
La ubicación es preponderantemente Santa Fe y posiblemente acudir a Tultitlán 1 vez a la semana pago de viáticos

El Supervisor de Tráfico y Manejo de Órdenes es responsable de coordinar, supervisar y optimizar todas las actividades relacionadas con la logística, el tráfico y el manejo de pedidos en una empresa. Esto incluye la planificación, ejecución y supervisión de las rutas de transporte, la asignación de órdenes, la gestión de la documentación relacionada y la comunicación con los proveedores y clientes para asegurar un flujo eficiente y oportuno de los productos.

1. Supervisión y Coordinación del Tráfico Supervisar y coordinar las actividades diarias del departamento de tráfico y transporte. Asegurar que las rutas de transporte sean eficientes y que se cumplan los tiempos de entrega establecidos. Gestionar la programación de los viajes y la asignación de vehículos y conductores, optimizando el uso de recursos. Monitorear el cumplimiento de las normativas de tránsito y seguridad vial. Resolver problemas logísticos y operativos que puedan surgir durante el proceso de transporte.

2. Manejo de Órdenes Diseñar y supervisar el proceso de recepción, procesamiento y envío de órdenes de clientes. Asegurar que todas las órdenes se gestionen con precisión, desde la creación hasta la entrega final, manteniendo la calidad y tiempos de servicio establecidos. Levantamiento de necesidades de cada cliente de la empresa y que la documentación de cada pedido esté completa y correcta antes de la ejecución. Monitorear el estado de las órdenes en tiempo real y mantener a los clientes informados sobre el estatus de sus pedidos. Gestionar las devoluciones y los ajustes relacionados con las órdenes de forma eficiente y oportuna.

3. Gestión de Inventarios Supervisar la actualización y el control de inventarios relacionados con el manejo de órdenes de productos. Colaborar con el área de almacén para garantizar que los productos estén disponibles para cumplir con las órdenes en tiempo y forma.

4. Relación con Proveedores y Clientes Mantener una comunicación efectiva con proveedores y transportistas para asegurar la disponibilidad de productos y la puntualidad en las entregas. Atender y resolver cualquier inconveniente relacionado con el tráfico, las rutas de transporte o el estado de las órdenes. Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver consultas y quejas relacionadas con las entregas y el manejo de pedidos.

5. Optimización de Procesos
6. Cumplimiento NormativoExperiencia Mínimo 3 años de experiencia en puestos relacionados con tráfico, logística y manejo de pedidos, preferentemente en empresas de distribución o transporte.
Conocimientos
Conocimiento de herramientas de gestión de tráfico, transporte y ERP.
Manejo de software de gestión de inventarios y pedidos.
Conocimiento de normativas de transporte y seguridad vial.
Habilidad para gestionar equipos y trabajar bajo presión.
Habilidades
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera rápida y efectiva.
Capacidad para coordinar múltiples actividades simultáneamente.
Buen manejo de herramientas tecnológicas y software de gestión.

Condiciones de Trabajo
Jornada completa con disponibilidad para trabajar en turnos, si es necesario.
Posibilidad de trabajo en campo, en rutas de transporte o áreas de almacén.
Reporta al Gerente de Logística o Director de Operaciones.
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