SUPERVISOR DE RECEPCIÓN SUPERVISOR DE RECEPCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Tus funciones principales serán
Briefing de turno con temas meta de ventas, incidencias en casa, VIPS e informaciones generales, trabajos de mantenimiento programados, etc.
Revisión de apertura de turno cajas, fondos, vales y reembolsos pendientes.
En caso de surgir cambios último momento, informar a los departamentos implicados en la preparación de habitaciones.
Revisión de tareas asignadas, registros, salidas, interacciones con huéspedes.
Revisar el manejo adecuado de caja cambios de divisa, cobros, reportes, cargos habitación, cancelaciones. Así como realizar arqueos de caja constantes.
Generar actas de reunión de las micro capacitaciones y prácticas operativas. Revisión constante sobre los índices de satisfacción, así como la generación de comentarios en redes.
Verificar puntuaciones y generar acciones para estar en línea con los objetivos.
Realizar reportes de mantenimiento yo ama de llaves que sean necesarios para mantener el área de recepción en perfectas condiciones.
Revisar los equipos de recepción y generar los reportes al área IT para su corrección.
Revisar que el histórico de huéspedes sea alimentado adecuadamente.
Generar reporte de discrepancias del Espectáculo del día, solicitando el visto bueno de dirección a las tarifas especiales yo cortesías.
Entrega de check list y pendientes a quien recibe turno recepción nocturna, supervisor, gerente nocturno.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de recepción para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Palladium Hotel Group de Solidaridad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Palladium Hotel Group
- 11/12/2024
- 11/03/2025
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