SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO CON EXPERIENCIA EN HFC,FFTH Y COAXIAL
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS
Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Mecatrónica
2 años de experiencia en mantenimiento de redes HFC, FTTH. COAXIAL
Barrido y balanceo de redes
Atención a fallas de redes FTTH, HFC,
Seguimiento de reparación de equipos trato con Proveedores
Control de Materiales Análisis para compra de materiales
Ingles básico Conversacional y escrito
Deseable especialidad en HFC, FFTH
MISIÓN DEL PUESTO
Supervisar y asegurar la atención oportuna de fallas de línea, ATQs, repetitividad y atención de NODOS, evaluando los procedimientos y métodos de mantenimiento, para garantizar que se cumplan los SLA Service Level Agreement establecidos por la empresa y se ejecuten las ventanas.
ACTIVIDADES DEL PUESTO
Asegurar que se atiendan oportunamente las fallas y ATQ Atención de queja técnica comunicadas por el NOC, comunicar a las plazas los niveles indicadores, para dar continuidad operativa a los sistemas yo regiones.
1 Mantener constante comunicación con los gerentes técnicos y proveedores
2 Gestionar materiales, herramientas y reparaciones de equipos
3 Acudir a las plazas para revisar el estado en el que se encuentran
4 Dar seguimiento a las compras y traspasos de materiales
5 Realizar conferencias semanales de seguimiento a proyectos de red fallas de línea, ATQs, tiempos de atención, repetitividad de NODOS yo fallas
6 Supervisar los indicadores del área
7 Asegurar que se atiendan los folios
Desarrollar procedimientos en conjunto con el área de calidad, analizando los manuales establecidos, para definir nuevos procesos a implementar.
Validar ventanas de mantenimiento, analizando las requisiciones de atención, para definir y determinar el grado de urgencia y atención.
QUE OFRECEMOS
Prestaciones superiores a las de la ley
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro
Seguro de vida
Mes de aguinaldo y utilidades
Servicio de televisión gratuito en paquete básico
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Detalles de la oferta
- Megacable
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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