SUPERVISOR DE EJECUCIÓN CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Empresa Administradora de Cartera está buscando un Supervisor de Ejecución para nuestro Call Center.
Turno: VESPERTINO
Requisitos:
1. Experiencia comprobada en el manejo de sistemas de marcación como Avaya o Nuxiba.
2. Capacidad demostrada en la carga y monitoreo de campañas predictivas.
3.Habilidad en la elaboración de reportes detallados y precisos.
4.Se valorará experiencia previa
5.Destreza intermedia en Microsoft Excel.
Responsabilidades:
1.Recepción de base de datos directa del banco y administración de la misma.
2.Apoyo a operación en conexión y usuarios para ser asignados a los grupos de trabajo para la campaña.
3.Carga de predictivos.
4.Creación de listados y estrategias de marcación manual o predictiva para el cumplimiento del alcance de las 5.metas establecidas por los clientes.
6.Monitoreo del trabajo diario de todo el call center.
7.Estrategias de marcación.
8.Elaboración de métricas.
Si estás buscando un desafío que te permita crecer profesionalmente y tienes las habilidades requeridas, te invitamos a postularte para este puesto.
Administradora de Cartera ofrece un ambiente de trabajo dinámico y un equipo comprometido con la excelencia.
Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.
Esperamos tu postulación.
Detalles de la oferta
- Administradora de Cartera
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 11/09/2024
- 10/12/2024
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... funciones: - atender llamadas, correos electrónicos o......
Realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor... dar seguimiento a lo promesado diariamente y lograr los pagos... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación......
Requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato - experiencia como capturista o en un puesto similar... generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así como trámites administrativos según sea el caso......
Comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por las ventas (vía telefónica)......
Prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social... zéndere, somos una importante administradora de activos... manejo en moras desde 120 días en adelante... realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex......
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Año de experiencia en supervisor de seguridad patrimonial... estamos en búsqueda de un supervisor de seguridad patrimonial altamente calificado para unirse a nuestro equipo... requisitos del puesto ing en transporte, admón... prestaciones de ley... vales de gasolina semanales... bono de despensa......