SUPERVISOR DE CALL CENTER EN CAMPAÑAS DE MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
Escolaridad: Ingeniería en electrónica, sistemas, o carreras afines
Experiencia como supervisor de call center en campañas de mesa de ayuda
Experiencia en PHP Java SQL PLIGUINS JSON
FUNCIONES:
• Atender solicitudes de clientes por vía telefónica, correo electrónico, portal de servicio y monitoreo de herramientas para generar tickets de incidentes y cambios con la prioridad adecuada, asignándolo al grupo correspondiente para la atención.
• Proporcionar primer nivel de soporte para atención y resolución de solicitudes, utilizando las herramientas disponibles y conocimientos adquiridos.
Horario tiempo completo
Sueldo: $14,000 + bono
Zona Iztacalco (metrobus Iztacalco)
Interesados enviar cv por este medio o al WhatsApp 55 1484 0056 con Tania Bautista
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)
Detalles de la oferta
- Konecta México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 16000$ - 16000$
- 15/11/2024
- 13/02/2025
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