SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos tu talento como: Supervisor de Ama de LLaves
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:45 a 17:30 y Sábados de 9:00-13:00,
Descanso Domingo
Funciones:
Planificar y organizar la ejecución de procesos de las áreas a su cargo.
Asegurar el cumplimiento de la normatividad a cumplir en las áreas a su cargo.
Asegurar que se realice la revisión diaria de las habitaciones disponibles.
Dar seguimiento a los registros de felicitaciones, sugerencias, quejas y envío a las áreas para su atención y seguimiento.
Supervisar y verificar que los responsables de área a su cargo cumplan con sus actividades diarias, de acuerdo al manual de procesos y check list correspondientes.
Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción vía electrónica y definir con las jefaturas involucrados planes de acción para mejorar el servicio.
Asegurar que el servicio de ropería aplique los procesos de lavado y desinfección de la ropa y dote de ropa a las áreas de servicio cumpliendo las normas establecidas
Asegurar que el personal de intendencia realice los procesos acordes a manuales y estándares de certificación.
Revisar que la recolección del RPBI se realice de acuerdo a la norma y revisar el control y registro del peso de los mismos.
Asegurar que el personal de Cocina cumpla con las normas para la seguridad del paciente.
Supervisar que los procesos de manejo higiénico de alimentos en la cocina y área de servicio, se realicen adecuadamente para asegurar la inocuidad y calidad del producto final.
Coordinar los inventarios mensuales en las áreas de ropería, cocina, intendencia y mantenimiento (cuando aplique)
Revisar y gestionar ante el área de compras, la adquisición de materiales, insumos y servicios para realizar las actividades de las áreas de intendencia, lavandería, cocina, relaciones públicas y mantenimiento (cuando aplique)
Velar por el uso y cuidado adecuado de los recursos, mobiliario y equipo asignados.
Revisar y hacer cumplir los estándares de apariencia de las áreas de contacto con cliente.
Evaluación continua del servicio y atención al cliente que proporciona el personal a su cargo.
Llevar un control mensual de ingresos y gastos en el servicio de cocina y comedor.
Verificar y analizar los gastos de las áreas a su cargo.
Requisitos:
* Licenciatura áfin titulado o pasante.
* Experiencia mínima de 2 años.
* Contar con disponibilidad inmediata.
Ingles intermedio o avanzado
OFRECEMOS:
*Sueldo Base + Bono de asistencia + Bono puntualidad + Vales de despensa 6%
*Fondo de Ahorro 4%
*Prestaciones de ley
Zona de trabajo: Plaza Península , Vía Rápida Ote. 15000, Chapultepec Alamar, 22110 Tijuana, B.C.
Las entrevistas son presenciales, Interesados que cumplan con perfil, enviar su Curriculum con foto actualizado, Hospitales MAC agradece el tiempo que inviertas en este proceso de selección, todos nuestros procesos son manejados de manera confidencial.
Detalles de la oferta
- Hospitales MAC
- Sin especificar
- 25/12/2024
- 25/03/2025
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