SUPERVISOR DE AJUSTES TLAJOMULCO DE ZUÑIGA
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto Dar el servicio de atención a reclamaciones por garantía de los productos con inconformidad del cliente dictaminado si presenta falla de fabricación o daños
Requisitos
Licenciatura terminada
Experiencia en Ventas
Conocimiento en Llantas Moto, carro, camioneta, agricola, OTR, etc
Buen trato con Clientes
Ingles intermedio
Disponibilidad para viajar 1 vez por mes.
Manejo de SAP
Manejo de Excel Office
Inventarios, etc.
Funciones Especificas
Mantener y mejorar la comunicación con el área comercial.
Entregar plan de actividades a desarrollar semanalmente.
Generar los reportes correspondientes al departamento de compras para reclamos a proveedor.
Enviar a proveedores las solicitudes de bonificación por ajustes aplicados con toda la información requerida.
Realizar acompañamiento a gerentes y ajustadores de UdeN para atención de clientes con reclamos de producto en campo.
Realizar actividades de servicio postventa.
Capacitar y asesorar a los vendedores, clientes, y personal que lo requiera
Participar y atender en ferias y expos.
Canalizar los problemas de clientes con las áreas correspondientes
Elaborar y mantener actualizado las estadísticas de producto con solicitud de ajuste por garantía generando retroalimentación al departamento comercial.
Revisión mensual del estatus de solicitudes pendientes por resolver, etc.
Competencias Trabajo bajo presión, Calidad en el servicio, Honestidad, Trabajo en equipo, Facilidad de palabra, Analítico.
Si estas interesado y cumples el perfil postulate por este medio y agrega tu CV actualizado.
Estamos ubicados en CARR. CHAPALA KM 24 BODEGA 04 en PARQUE INDUSTRIAL SAN JORGE COL. LA CALERA a 5 min de Rancho Los 3 Potrillos
Ven y forma parte del mejor equipo TBC SOMOS TODOS
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Detalles de la oferta
- TBC de México
- 15000$ - 15000$
- 17/10/2024
- 15/01/2025
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