SUPERVISOR CALL CENTER BILINGÜE
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades:
1. Supervisar y coordinar las operaciones diarias para garantizar una eficiencia y eficacia máximas.
2. Desarrollar y mantener procesos operativos estandarizados y documentados.
3. Liderar y capacitar a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de la empresa.
4. Gestionar y controlar los recursos asignados, incluyendo presupuestos, equipos y materiales.
5. Implementar y monitorear sistemas de control de calidad para garantizar la excelencia operativa.
6. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la integración y la eficiencia general de las operaciones.
Requisitos:
1. Al menos 1 año de experiencia en un rol similar, preferiblemente en una empresa de servicios y/o de soporte técnico.
2. Ingles avanzado.
3. Habilidades demostradas en liderazgo, gestión de proyectos y toma de decisiones.
4. Excelentes habilidades de comunicación.
5. Conocimientos sólidos en MS Office, especialmente Excel.
6. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
7. Se valorará la experiencia previa en el sector de telecomunicaciones, medios de comunicación o servicios financieros.
Grupo Salinas ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios, así como un ambiente de trabajo dinámico y desafiante. Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa líder en México, te invitamos a postularte para este puesto.
Grupo Salinas es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos serán considerados para los puestos sin tener en cuenta aspectos como raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley.
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 15/10/2024
- 13/01/2025
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... requisitos del puesto indistinto......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato - experiencia como capturista o en un puesto similar... generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así......
Mb politécnico nacional... 00 comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por......
Prima vacacional 25 %aguinaldo 30 díasvacaciones 12 díasseguro de vidaseguro de gastos médicos mayores... unete a nuestro equipo de trabajo... otros beneficios por laborar con nosotros:¡premiamos tu desempeño a nivel empresa cada mes!dinámicas de integración cada mes... domingo: día de descanso fijo*no......
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Sueldo mensual $ 40,000 a $60,000 prestaciones de ley y superiores horario de trabajo: lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm interesados enviar información por este medio o al correo *****@***** whatsapp 813-218-1421 ingresa a www... comrequisitos del puestojefe de compras bilingue idioma: ingles avanzado......
