SUPERVISIÓN DE SPA THE EXCELLENCE COLLECTION
Descripción de la oferta de empleo
Supervisor de SPA
Objetivo
Supervisar y evaluar la eficiente y eficaz utilización de los materiales, insumos, maquinarias y colaboradores en apego a los procedimientos y estándares establecidos a fin de garantizar el logro de los objetivos.
Requisitos
Estándares de Calidad en el servicio aplicables a su área.
Administración aplicados a su departamento.
Manejo y resolución de quejas.
Manejo de Microsoft Office e Internet.
Terapeuta y Cosmetólogo certificado.
Altos en anatomía y técnicas de SPA.
Técnicas de Ventas.
Responsabilidades
Supervisar y validar que el equipo de trabajo cumpla con los procedimientos y estándares de servicio dentro de cabina y circuito de hidroterapia a fin de garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y control de sustancias peligrosas.
Efectuar recorridos dentro de las instalaciones verificando el funcionamiento de los equipos de operación a fin de gestionar el mantenimiento o reparación necesaria.
Planear el roll de horarios y actividades de los colaboradores a su cargo para garantizar la operación continua del SPA.
Crear protocolos de tratamientos y recetas de los mismos, para generar experiencias de bienestar y relajación, con una identidad acorde a la marca del SPA.
Capacitar y evaluar el desarrollo profesional y personal de los colaboradores para generar seguridad en la ejecución de sus actividades.
Administrar los insumos y recursos materiales en conjunto con el coordinador SPA con el propósito de que sea más eficiente el inventario de productos en el almacén SPA
Implementar e impulsar actividades y cursos de formación para el equipo de trabajo a fin de fomentar el desarrollar personal y profesional.
Establecer estrategias que le permita cubrir las necesidades y propuestas elaboradas por el equipo de trabajo a fin de promover un clima organizacional.
Coordinar los horarios de las terapeutas y profesionales SPA, acorde a la demanda de reservaciones de los huéspedes y horarios populares.
Mantener con el equipo de terapeutas, profesionales SPA y valets la dosificación correcta de las recetas de tratamientos, para evitar el desperdicio de productos.
Beneficios
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
Comedor de colaboradores
Actividades exclusivas para colaboradores
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Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 08/09/2024
- 07/12/2024
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Passionate about client service excellence... demonstrate the configurations through the iterative development of prototypes to gain customer acceptance of the business processes... key responsibilities perform the following on an engagement understand client business requirements, configure the workday......
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