SUBGERENTE DE AUTOMATIZACIÓN DIGITAL
Descripción de la oferta de empleo
El objetivo del puestos es establecer estrategias de digitalización y automatización que permitan anticipar y satisfacer las necesidades de nuestros pacientes a través de la implementación de inteligencia artificial, logrando mejorar la experiencia en el flujo omnicanal.
Responsabilidades:
*Evaluar los procesos y flujos de atención digitales, que permitan mejorar la personalización en la atención a nuestros pacientes, haciendo uso de herramientas tecnológicas para la recopilación de información.
*Asegurar el cumplimiento de los proyectos con base a los estándares y objetivos de calidad establecidos por la gerencia de transformación digital, a través de la colaboración directa con la subgerencia de transformación digital, subgerencia de productos digitales y subgerencia de ecommerce.
*Garantizar la protección y privacidad de la información de nuestros pacientes y colaboradores, hacia medios externos, en alineación con las certificaciones y acreditaciones obligatorias y de carácter facultativo.
*Evaluar los modelos de negocio y tecnologías emergentes, impulsando el desarrollo de las nuevas herramientas y optimizando las actuales, permitiendo brindar una atención fluida, coherente y automatizada que satisfaga las necesidades de nuestros pacientes y clientes internos.
*Asegurar que los sitios web de la institución operen de acuerdo con los estándares de calidad establecidos, buscando la mejora constante, a fin de brindar una experiencia digital positiva a nuestros pacientes.
*Evaluar de forma continua las cargas de trabajo, el balanceo de las mismas y remuneraciones justas acorde a las funciones, antigüedad, aportación de valor y experiencia de los colaboradores bajo su responsabilidad.
Experiencia:
Experiencia en E-Commerce, gestión de equipos de trabajo, administración de proyectos,
Software o sistemas: Microsoft office, Sales Force, Clarity, Power Bi.
Ingles avanzado.
Perfil:
Residencia en Culiacán.
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Industrial o afín.
Interesados postularse por este medio
Detalles de la oferta
- Salud Digna
- Sin especificar
- 17/12/2024
- 17/03/2025
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Experiencia previa como subgerente demostrando un historial de éxito en la gestión de operaciones... mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo y otros departamentos, y proporcionar apoyo en cualquier área necesaria... excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para supervisar y motivar......
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Vales de despensa... prestaciones de ley: (seguro social, vacaciones, aguinaldo, licencia de maternidad, etc)... flexibilidad de horario... modalidades: (home office), (mixta), (presencial)... turnos a elegir: matutino (9:00 am - 2:00 pm), vespertino (2:00 pm - 7:00 pm)... requisitos: amabilidad puntualidad......