SUBDIRECTOR DE PROCESOS |GESTIÓN INTEGRAL DEL GASTO
Descripción de la oferta de empleo
Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Objetivo.
Garantizar la mejor experiencia digital para los clientes establecidos, nuevos y no clientes, tanto en el ámbito comercial como en el soporte, asegurando la estabilidad y disponibilidad de los activos digitales, incluida la administración de nuestros socios estratégicos y proveedores Funciones.
Implementación del modelo de transición y entrega a la operación de funcionalidades y productos digitales Soporte a áreas centrales (Contact Center, Sucursales, Fraudes, etc) Identificación y gestión de defectos e Incidentes operativos y tecnológicos en los canales digitales con aporte a la mejora del índice de satisfacción al cliente Atención a autoridades / auditoría interna y externa para temas de cumplimiento normativo CUB/Banxico/CNBV Comunicación y capacitación de nuevas funcionalidades digitales a Contact Center, Sucursales y áreas centrales Operación BackOffice Activos digitales Colaboración continua con áreas de soporte, operativas, áreas centrales y canales físicos Atención y Gestión del Presupuesto Coordinación e ideación de proyectos de mejora continua en procesos digitales operativos y tecnológicos Experiencia requerida.
Conocimiento en operativa digital, funcionalidades Banca Digital, Wallet y contratación de productos digitales Atención a auditorias Diseño de procesos Gestión de proyectos Capacitación a grupos grandes Trabajo en equipo, Liderazgo, Proactividad, efoque a resultados, actitud de servicio Ofrecemos Atractivo sueldo Estabilidad laboral en una de las mejores empresas en el sector bancario internacional Prestaciones bancarias Contrato directo con el Banco Excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.
Detalles de la oferta
- Informática y Telecomunicaciones
- Sin especificar
- 23/12/2024
- 23/03/2025
Familiaridad con metodologías ágiles de gestión de proyectos... interés y conocimiento básico en gestión de proyectos... colaborar en la elaboración y mantenimiento de la documentación del proyecto, como planes de proyecto, informes de progreso y actas de reuniones... manejo de herramientas de microsoft......
Generación de documentos de procesos... ingeniero de procesos maquinado... análisis de parámetros de corte... control de procesos productivos (spc)... uso de instrumentos de medición... técnicas de solución de problemas... herramientas de corte... com, facebook: aperh, linkedin: aperh requisitos del......
Habilidades sólidas en liderazgo y gestión de equipos... requisitos del puesto experiencia comprobada en roles de administrativos... otros datos del puestoenvía currículum a la dirección de correo electrónico *****@***** con asunto: 'coordinador de procesos administrativos'......
Generaras informes sobre el estado de los procesos de contratación, resaltando cualquier problema potencial, retraso o necesidad de acción adicional... brindaras seguimiento de acuerdo a los plazos del proceso de contratación, como fechas límite para la entrega de documentos, firmas y otras etapas clave......
Recopilación de datos análisis exploratorio elaboración de informes planificación de proyectos gestión de personal coordinacion de reuniones soporte en recursos humanos reclutamiento, selección y contratación requisitos del puestoactitud positiva conocimiento de software con o sin experiencia ......
Objetivo del puesto control y seguimiento a los pagarés, así como endosos de las cuentas asignadas en cobranza - compromisos de pago requisitos: cobranza extrajudicial trabajo y gestion 100% campo preparatoria concluida uso de tecnologia movil disponibilidad para viajar constantemente otros datos......
Realizar cotizaciones con clientes dar seguimiento a clientes manejar proceso de logística internacional seguimiento post- venta - realizar ordenes de compra solicitar facturas para clientes prospección (llamadas) a clientes......
Realizar cotizaciones con clientes dar seguimiento a clientes manejar proceso de logística internacional seguimiento post- venta - realizar ordenes de compra solicitar facturas para clientes prospección (llamadas) a clientes......
Conocimientos técnicos: familiaridad con herramientas de gestión de inventario y plataformas de análisis de datos... familiaridad con los procedimientos de listados, gestión de inventarios, análisis de desempeño y resolución de problemas en shein... conocimiento del marketplace: amplio conocimiento......
• implementación y documentación de normas iso y nmx: experiencia en laimplementación de sistemas de gestión de seguridad de la información (sgsi) y sistemasde gestión de servicios de ti (sgsti), incluyendo la documentación detallada de procesosy procedimientos... formación específica en normativas nmx......
