SUB JEFATURA DE ANIMACIÓN

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Coordinador/a Facturación para unirse a nuestro equipo de Finanzas para nuestro complejo Iberostar Playa Paraíso, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as).
Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!Misión:

El subjefe de animación es responsable de asistir al jefe de animación en la planificación, organización y ejecución de programas de entretenimiento para huéspedes de todas las edades. Asegura que todas las actividades recreativas y espectáculos se desarrollen de acuerdo con los estándares de calidad del hotel, colaborando estrechamente con el equipo de animadores para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes.¿Cuáles serán tus funciones?

*Supervisar el equipo de animadores y garantizar el cumplimiento de los horarios y actividades planificadas.
*Participar activamente en las actividades de animación (deportivas, recreativas, culturales, nocturnas).
*Asegurar la correcta ejecución de programas de entretenimiento diarios (talleres, clases de baile, juegos, espectáculos, etc.).
*Colaborar con el jefe de animación en la planificación de calendarios de actividades semanales y mensuales.
*Proponer nuevas actividades o eventos especiales para mantener el interés y satisfacción de los huéspedes.
*Coordinar la logística de eventos especiales (torneos, fiestas temáticas, espectáculos nocturnos, etc.).
*Asistir en la formación, motivación y desarrollo del equipo de animadores.
*Distribuir tareas entre los animadores y asegurar una buena coordinación.
*Resolver conflictos o problemas dentro del equipo de animación y entre huéspedes.
*Mantener una actitud positiva y accesible hacia los huéspedes, fomentando su participación en las actividades.
*Recoger comentarios y sugerencias de los huéspedes para mejorar el programa de animación.
*Asegurar un trato personalizado y de alta calidad a cada huésped, considerando sus preferencias y necesidades.
*Asegurar que todas las actividades cumplan con las normas de seguridad y bienestar de los participantes.
*Supervisar el correcto uso y mantenimiento del equipo y materiales de animación.
*Garantizar el cumplimiento de las políticas del hotel y normativas locales en todas las actividades.
*Informar al jefe de animación sobre el desarrollo de las actividades y el desempeño del equipo.
*Ayudar en la elaboración de informes de resultados, incluyendo la satisfacción de los huéspedes y la participación en actividades.

¿Qué buscamos en ti?

*Licenciatura en en turismo, recreación, animación, pedagogía o afines.
*Experiencia de 2 años de experiencia en animación hotelera
*Dominio de Inglés
*Conocimiento diverso de actividades físicas y artísticas¿Qué podemos ofrecerte?

Le ofrecemos la oportunidad de ser parte de un gran departamento
Experimentarás un ambiente estimulante, multicultural e internacional.
Paquete salarial atractivo.
Beneficios para la empresa: descuentos, programas de bienestar, etc."Donde tu talento es nuestra estrella"

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