SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Técnico de Soporte
Objetivo del puesto:
Proporcionar asistencia técnica eficiente y efectiva a los usuarios resolviendo problemas de hardware, software y sistemas informáticos con seguimiento vía remota y presencial.
Responsabilidades:
Atender y resolver tickets de soporte técnico, documentar y dar seguimiento a los tickets, diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware, configuración de equipos (Tabletas, CPU, Multifuncionales) instalar y configurar sistemas informáticos y redes.
Horario: Lunes a Viernes presencial de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. con una hora de comida, fin de semana se hace home office de 11 a 8 p.m. con una hora de comida. El descanso es rolado una semana en sábado y otra en domingo.
Conocimientos específicos : Software, hardware, Excel, redes, seguridad informática, sistemas operativos.
Habilidades: Sentido de urgencia, comunicación asertiva, seguimiento puntual, proactivo, dinámico, 1 año de experiencia.
Ofrecemos:
Sueldo libre mensual $12,000 de base + $3,000 bono de productividad
Pagos semanales
Capacitaciones constantes
Prestaciones de ley
Total Pass
Descuentos en UVM
Convenciones nacionales e internacionales según desempeño
¡Convivencias, eventos y mucho mas!
Nos encontramos en la Colonia La estancia sobre Av. Patria, Zapopan Jalisco.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Experiencia:
Soporte: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Escolaridad: Técnico / Licenciatura
Detalles de la oferta
- CAROBRA
- Sin especificar
- 15000$ - 15000$
- 26/09/2024
- 25/12/2024
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... 00 •vales de despensa mensuales de $350... seguimiento y atención a garantías de producto......