SERVICEMITARBEITER (M/W/D) BANKING- 100% HOMEOFFICE
Descripción de la oferta de empleo
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zu Kreditkarten, Kartensperrung, Kontoauszugsnacherstellung, Support bei der Kontoverwaltung, etc.
und sorgst stets für eine hohe Kundenzufriedenheit Du dokumentierst Vorgänge in den Systemen, arbeitest eng mit Fachabteilungen zusammen und leitest tiefergehende Anfragen an die richtige Stelle weiter Nach erfolgreicher Hilfestellung prüfst Du proaktiv, ob es Optimierungspotential für den Kunden gibt und stehst bei Interesse beratend zur Seite Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, hast Erfahrung im Kundenservice oder bist motiviert als QuereinsteigerIn Neues zu lernen Du bist serviceorientiert und hast Spaß am Kontakt mit Kunden Du verfügst über eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und bist kommunikativ Du ermittelst zügig Kundenwünsche und hast große Freude an der Lösungsfindung Du hast Spaß an der Arbeit im Team, bist zuverlässig und flexibel Du hast Deinen Wohnsitz in Deutschland (Hessen, Hamburg und Sachen ausgeschlossen) und kannst die Arbeitszeiten Mo-So 7-22 Uhr im rotierenden Mehrschichtsystem flexibel abdecken Top Work-Life-Balance durch Einsatz im Homeoffice Komplette Hardwareausstattung inkl.
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- 13/11/2024
- 11/02/2025
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