RISK AND CONTROL OPS & CUSTODIA SR - C13

El gerente sénior de valores y derivados es un puesto de nivel gerencial sénior responsable de lograr resultados a través de la gestión de un equipo o un departamento que procesa pedidos y transacciones que se originan en las oficinas de comercio y las oficinas de las sucursales, en coordinación con el equipo de Operaciones y Servicios de Transacciones.
El objetivo general de este puesto es garantizar la provisión sin problemas de transacciones de títulos valores y derivados.
Responsabilidades.
Desarrollar e implementar iniciativas comerciales, soluciones para el cliente o proyectos relacionados con la liquidación de títulos valores y derivados.
Resolver consultas complejas, realizar descubrimientos y completar actividades de diligencia debida para las solicitudes de los clientes.
Proporcionar un análisis detallado de los problemas escalados, cuando sea necesario, y recomendar acciones para la resolución.
Contribuir al procesamiento de estándares y expectativas para los equipos de procesamiento de títulos valores y derivados.
Desarrollar e implementar planes de negocios, políticas y procedimientos que ofrezcan soluciones y oportunidades de ahorro de costos.
Gestionar el desempeño diario en relación con las actividades posteriores a la liquidación de títulos valores y derivados de los procesos de operaciones.
Proponer soluciones para implementar mejoras en el proceso de liquidación, en el servicio al cliente o en la tecnología en general.
Coordinar con clientes internos y externos para evaluar la calidad del servicio e identificar áreas de mejora.
Actuar como asesor para el personal nuevo o de nivel inicial.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.
Calificaciones.
Entre 6 y 10 años de experiencia relevante.
Experiencia en la gestión de personal.
Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
Educación.
Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente.
Preferencia de maestría.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados.
Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
Ingles fluido (verbal y escrito) indispensable.
Experiencia indispensable áreas de Riesgo y Control o afines como auditoria, seguimiento a re mediaciones.
Conocimiento de frameworks y governance en términos de Riesgo y Control.
Experiencia en documentación de procesos.
Experiencia en definición, creación e implementación de Dashboard ejecutivos (KPI's).
Experiencia en trabajar con el Sr.
Management (Directivos).
Excelente organización, proactivo y con facilidad de palabra.
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Operations - Transaction Services ------------------------------------------------------ Job Family.
Securities and Derivatives Processing ------------------------------------------------------ Time Type.
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