REPRESENTANTE TELEFÓNICO TURNO VESPERTINO CALL CENTER MEDIO TIEMPO
Descripción de la oferta de empleo
Actualmente estamos buscando individuos dinámicos para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicio al Cliente vía telefónica. Como parte integral de nuestra organización, estarás a la vanguardia de la entrega de un servicio al cliente excepcional a través de canales digitales.
Responsabilidades
Interactuar con los clientes vía telefónica para atender consultas, resolver problemas y proporcionar asistencia oportuna.
Demostrar empatía y habilidades activas de escucha para entender y satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.
Procesar pagos, facilitar reembolsos y ayudar con tareas de gestión de pedidos según sea necesario.
Colaborar con equipos multifuncionales para escalar y resolver problemas complejos del cliente.
Esforzarse continuamente por mejorar la experiencia general del cliente a través de la resolución proactiva de problemas y el análisis de retroalimentación.
Requisitos
Experiencia laboral 1 año de experiencia como representante de servicio al cliente.
Habilidades técnicas Experiencia con plataformas como Microsoft Office, correo electrónico y CRM preferible.
Enfoque en el Cliente Compromiso demostrado con entender y satisfacer las necesidades del cliente.
Adaptabilidad Capacidad para adaptarse rápidamente a las prioridades cambiantes y requisitos del cliente.
Colaboración Habilidad comprobada para trabajar de manera efectiva dentro de un entorno de equipo.
Resolución de Problemas Capacidad para identificar y resolver problemas del cliente de manera rápida y eficiente.
Comunicación Habilidades de comunicación claras y concisas, tanto escritas como verbales.
Atención al detalle Mantener consistentemente altos niveles de precisión y atención al detalle en las interacciones con el cliente.
Descripción de la Empresa
Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma consultora CX enfocada en la disrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológicostartup. Respaldados por emprendedores, fundadores y expertos en el dominio, proporcionamos soluciones para empresas emergentes que necesitan
externalizar procesos en general. Nos enfocamos en la Experiencia del Cliente, que abarca cada contacto en línea o fuera de línea que los clientes tienen con una empresa. También brindamos consultoría para startups que desean incorporar tecnología a sus procesos mediante CRMs, herramientas de conversación, VOICP,
etc., para eventualmente evolucionarlo hacia la inteligencia artificial. Para obtener más información, visita evolvecx.io.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Representante Telefónico Turno Vespertino para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Evolve CX de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
Detalles de la oferta
- Evolve CX
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 7000$ - 7000$
- 14/12/2024
- 14/03/2025
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Pertenece a una empresa de talla internacional en contac center, más de 13 años nos respaldan, que por expansión solicita: ejecutivo telefónico medio turno ¡contratación inmediata! horarios disponibles: 9:00 a 3:00 lunes a sábado 10:00 a 4:00 lunes a sábado 11:00 a 5:00 lunes a sábados !!! descanso fijo......
Manejo en moras desde 120 días en adelante... unete a nuestro equipo de trabajo... domingo: día de descanso fijo*no laboramos días festivos* zona laboralpolanco (a 15 min en transporte publico saliendo de metro polanco línea naranja)te ofrecemos:sueldo base... eventos acordes a festividades......
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Estamos expandiendo nuestro equipo y buscamos a personas amigables y dedicadas para unirse a nosotros como cajer@s, vendedora de piso... patria y juan palomar whatsapp: 3327468230requisitos del puesto-trabajo en equipo -disponibiidad de aprender -mayor de edad... horario de lunes a sábado de 2:30 a 9:00......
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Horario de medio tiempo para un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal... 18 a 33 habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de medio tiempo... otros datos del puestocómo postular: si estás interesado en unirte a nuestro equipo como coordinador administrativo de medio tiempo......
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Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... agente telefónico de cobranza, realizar llamadas telefonicas para el cobro de moras preventivas o mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $8,000... turno de 8 horas escolaridad: secundaria terminada (deseable)......
Enviar cv al 5565165337 con karla de la cruzdisponibilidad para trabajar medio tiempo... asistente de oficina medio tiempo!descripción del puesto:en nuestra empresa estamos en búsqueda de un asistente de oficina para trabajar medio tiempo... oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional......
