Ver oferta completa

REPRESENTANTE TELEFÓNICO TURNO VESPERTINO

Descripción de la oferta de empleo

Resumen del Trabajo:

Actualmente estamos buscando individuos dinámicos para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicio al Cliente vía telefónica. Como parte integral de nuestra organización, estarás a la vanguardia de la entrega de un servicio al cliente excepcional a través de canales digitales.

Responsabilidades:

● Interactuar con los clientes vía telefónica para atender consultas, resolver problemas y proporcionar asistencia oportuna.
● Demostrar empatía y habilidades activas de escucha para entender y satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.
● Procesar pagos, facilitar reembolsos y ayudar con tareas de gestión de pedidos según sea necesario.
● Colaborar con equipos multifuncionales para escalar y resolver problemas complejos del cliente.
● Esforzarse continuamente por mejorar la experiencia general del cliente a través de la resolución proactiva de problemas y el análisis de retroalimentación.

Requisitos:

● Experiencia laboral: 1+ año de experiencia como representante de servicio al cliente.
● Habilidades técnicas: Experiencia con plataformas como Microsoft Office, correo electrónico y CRM (preferible).
● Enfoque en el Cliente: Compromiso demostrado con entender y satisfacer las necesidades del cliente.
● Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse rápidamente a las prioridades cambiantes y requisitos del cliente.
● Colaboración: Habilidad comprobada para trabajar de manera efectiva dentro de un entorno de equipo.
● Resolución de Problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas del cliente de manera rápida y eficiente.
● Comunicación: Habilidades de comunicación claras y concisas, tanto escritas como verbales.
● Atención al detalle: Mantener consistentemente altos niveles de precisión y atención al detalle en las interacciones con el cliente.

Descripción de la Empresa:

Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma consultora CX enfocada en la disrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por emprendedores, fundadores y expertos en el dominio, proporcionamos soluciones para empresas emergentes que necesitan
externalizar procesos en general. Nos enfocamos en la Experiencia del Cliente, que abarca cada contacto en línea o fuera de línea que los clientes tienen con una empresa. También brindamos consultoría para startups que desean incorporar tecnología a sus procesos mediante CRMs, herramientas de conversación, VOICP,
etc., para eventualmente evolucionarlo hacia la inteligencia artificial. Para obtener más información, visita evolvecx.io.

Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa

Evolve CX

Municipio

En todo México

Dirección

Sin especificar - Sin especificar

Tipo de Contrato

Sin especificar

Salario

7500$ - 7500$

Fecha de publicación

08/11/2024

Fecha de expiración

06/02/2025

Cómo detectar ofertas falsas

Ejecutivo Telefónico MEDIO Turno Capacitación Pagada

Seleg Contac Center

Pertenece a una empresa de talla internacional en contac center, más de 13 años nos respaldan, que por expansión solicita: ejecutivo telefónico medio turno ¡contratación inmediata! horarios disponibles: 9:00 a 3:00 lunes a sábado 10:00 a 4:00 lunes a sábado 11:00 a 5:00 lunes a sábados !!! descanso fijo......

Ejecutivo bancario telefonico mediotiempo vespertino tecamac

Bbva sa de cv

Zona para laborar: ojo de agua, tecamac, a 10 min de la estación del mexibus ojo de agua !!contratación inmediata!! si te interesa la vacante y quieres agendar una entrevista postúlate directamente mandando tu curriculum o solicitud de empleo al whatsapp 5 ( cinco ) ---5 ( cinco ) ---5 ( cinco )--- 1......

ASESOR TELEFONICO MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC

BBVA SA DE CV

¡importante banco no... zona para laborar: ojo de agua, tecamac, a 10 min de la estación del mexibus ojo de agua !!contratación inmediata!! si te interesa la vacante y quieres agendar una entrevista postúlate directamente mandando tu curriculum o solicitud de empleo al whatsapp 5 ( cinco ) ---5 ( cinco......

ASESOR TELEFONICO BBVA MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC

BBVA SA DE CV

cajera medio turno vespertino

sonrisas

Patria y juan palomar whatsapp: 3327468230requisitos del puesto-trabajo en equipo -disponibiidad de aprender -mayor de edad... horario de lunes a sábado de 2:30 a 9:00,y domingo de 9:30 a 6:00 con 30 minutos para comer descanso un día entre semana estamos en naciones unidas #5297 entre av......

ASESOR BBVA TELEFONICO MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC

BBVA SA DE CV

EJECUTIVO TELEFONICO BBVA MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC

BBVA SA DE CV

ASESOR TELEFONICO BBVA MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC

BBVA SA DE CV

ASESOR TELEFONICO BBVA MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC

BBVA SA DE CV

EJECUTIVO TELEFONICO MEDIOTIEMPO VESPERTINO TECAMAC

BBVA SA DE CV