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REMOTE CDMX CALL CENTER AGENT BILINGUAL SPANISHENGLISH MUST OBSERVE DAYLIGHT SAVINGS TIME IN THE US

Descripción de la oferta de empleo

Practice exceptional customer service and telephone techniques, such as strong voice skills, caller engagement, and general phone etiquette
Follow strict guidelines for obtaining consistent unbiased data
Deliver verbatim scripts where necessary
Conduct various phone surveys of a short or medium length a with low to medium complexity
Ability to listen to and accurately capture respondent answers over the phone
Motivate reluctant respondents to participate in various call types
Maintain confidentiality of procedures, scripts, and respondent information
Meet Weekly, Monthly, Quarterly, and Annual performance expectations.
Responsible for maintaining work assignments to meet various Nielsen objectives and performance goals including team commitments, contractual requirements, quality standards, policy and procedural requirements, and customer satisfaction.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Remote CDMX Call Center Agent Bilingual SpanishEnglish para el sector de Atencion a clientes en la empresa Nielsen Media Mexico S. de RL de CV de Gustavo A. Madero. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Nielsen Media Mexico S. de RL de CV
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 16200$ - 16200$
Fecha de publicación
  • 27/12/2024
Fecha de expiración
  • 27/03/2025
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