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RECUPERADOR DE CUENTA

Descripción de la oferta de empleo

Funciones

Realizar la recuperación de la cartera vencida acudiendo a los domicilios para lograr el presupuesto requerido

Realizar visitas a los clientes con servicio cortado para ofrecer las promociones vigentes de recuperación

Realizar planeación y enrutamiento de clientes cargados en tablet, revisando cantidades asignadas por colonia para ser más eficientes en la operación y lograr cubrir la ruta lo más pronto posible

Registrar en el dispositivo electrónico los movimientos de los clientes visita, cobro, recuperación de equipos con el fin de que se dé seguimiento o se reactive el servicio según sea el caso

Entregar los avisos de promoción o saldo pendiente impresos con los datos de contacto del recuperador para que en los casos que el cliente no se encuentre en el domicilio pueda contactar con él y resolver dudas o llegar a un acuerdo

Realizar llamadas de prospección a los clientes cortados, agendando citas y confirmando horarios de atención para garantizar su localización y lograr acuerdos

Entregar liquidación diaria al supervisor generando resumen de contratos cobrados y equipos recuperados en el dispositivo electrónico para saldar cuentas contables
Realizar los reportes de recuperación diaria

Llenar las bitácoras de kilometraje de la motocicleta diariamente para seguimiento del servicio de mantenimiento con el fin de mantenerla en óptimas condiciones

Requisitos
Nivel de estudios Bachillerato
1 año de experiencia en área de recuperación, cobranza yo ventas
Licencia de manejo tipo motociclista
Habilidades atención al cliente, enfoque a resultados, Adaptabilidad y flexibilidad, facilidad de palabra

Informes Lic. Cristofer Fong 44 39 14 47 33
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Megacable
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 11467$ - 11467$
Fecha de publicación
  • 20/11/2024
Fecha de expiración
  • 18/02/2025
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Asesor Telemarketing |PREPATRUNCA| TECAMAC CENTRO|
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