RECUPERADOR DE CUENTA
Descripción de la oferta de empleo
Realizar la recuperación de la cartera vencida acudiendo a los domicilios para lograr el presupuesto requerido
Realizar visitas a los clientes con servicio cortado para ofrecer las promociones vigentes de recuperación
Realizar planeación y enrutamiento de clientes cargados en tablet, revisando cantidades asignadas por colonia para ser más eficientes en la operación y lograr cubrir la ruta lo más pronto posible
Registrar en el dispositivo electrónico los movimientos de los clientes visita, cobro, recuperación de equipos con el fin de que se dé seguimiento o se reactive el servicio según sea el caso
Entregar los avisos de promoción o saldo pendiente impresos con los datos de contacto del recuperador para que en los casos que el cliente no se encuentre en el domicilio pueda contactar con él y resolver dudas o llegar a un acuerdo
Realizar llamadas de prospección a los clientes cortados, agendando citas y confirmando horarios de atención para garantizar su localización y lograr acuerdos
Entregar liquidación diaria al supervisor generando resumen de contratos cobrados y equipos recuperados en el dispositivo electrónico para saldar cuentas contables
Realizar los reportes de recuperación diaria
Llenar las bitácoras de kilometraje de la motocicleta diariamente para seguimiento del servicio de mantenimiento con el fin de mantenerla en óptimas condiciones
Requisitos
Nivel de estudios Bachillerato
1 año de experiencia en área de recuperación, cobranza yo ventas
Licencia de manejo tipo motociclista
Habilidades atención al cliente, enfoque a resultados, Adaptabilidad y flexibilidad, facilidad de palabra
Informes Lic. Cristofer Fong 44 39 14 47 33
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Detalles de la oferta
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- 17/10/2024
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Requisitos del puestosolicitud de empleo acta de nacimiento comprobante de domicilio (no mayor a 2 meses) comprobante de estudios con fotografía infonavit (si cuenta con el) fonacot (si cuenta con el) número del seguro social en formato oficial (carnet o credencial) ine o ife licencia de manejo vigente......
Asesor de experiencia mexicoasesor de experiencia mexicoempresa líder en el ramo turístico 100% mexicana con sucursales en gdl, monterrey, tijuana, león, cdmx, mérida y cancún cuenta con una vacante de asesor de experiencias para su sucursal de mexicofunciones:• dar atención a clientes que desean viajar......
Responsable de realizar el programa del día siguiente tomando en cuenta los parámetros establecidos... conocimiento de rutas locales... dar atención a operadores durante sus viajes si es necesario... manejo de personal... supervisar cargas de pipas reporte frecuencia y control del rendimiento de diésel......
