PROMOTORA ASESOR DE CRÉDITOS CULIACÁN
Descripción de la oferta de empleo
Solicitamos talento para nuestra sucursal de Culiacán
ASESOR DE CRÉDITOS
Propósito y misión del puesto
Establecer las estrategias necesarias para lograr una recuperación de cartera mínima del 99 asignada a la sucursal, es responsable de perfilar, prospectar y captar nuevos clientes potenciales para ofrecer el portafolio de productos financieros, así como, la verificación de expedientes de acuerdo a las políticas de la organización.
Requisitos y conocimientos
Nivel de estudios Preparatoria terminada yo Licenciatura trunca.
Conocimientos Ventas por teléfono, Cambaceo, Atención a Clientes.
Indispensable Contar con disposición, aprendizaje rápido, trabajo en equipo, resolución de problemas, apego a normas, tolerancia a la frustración, amabilidad y actitud de servicio.
Experiencia 1 años de experiencia en puestos similares desempeñando actividades descritas anteriormente.
Funciones y responsabilidades
Elaborar el reporte de seguimiento preventivo de las cuentas con reincidencia de pagos extemporáneos al inicio de cada periodo, los días asignados de cada mes.
Realizar el seguimiento continuo de las cuentas no recuperadas en las fechas asignadas de cada mes.
Revisar los expedientes diariamente, que se van a verificar durante el transcurso del día.
Lograr la recuperación de cartera mínima del 99 del total de cartera asignada de la sucursal.
Prospecta clientes potenciales mediante cartas de autorización de solicitud de consulta de buró, pre solicitud y papelería de prospecto.
Integra los expedientes para verificación con documentos personales IFE, comprobante de ingresos, e información de un posible aval, y otros documentos para el otorgamiento de créditos ATP
Dar seguimiento continuo de las cuentas no recuperadas del periodo anterior dentro de las fechas establecidas.
Realizar llamada telefónica a oficina para informar el status de cobranza del día.
Realizar el 100 de verificaciones asignadas, al cierre del día, tanto de créditos nuevos como de seguimiento.
Analiza el historial financiero de los potenciales clientes identificando las necesidades de los clientes y la organización.
Habilidad de desarrollar un proceso de venta por cualquier medio de comunicación, ejerciendo persuasión y convencimiento para la colocación del portafolio de productos financieros.
Brindar una adecuada atención al cliente en el área de colocación y atención de consultas de información general a los colaboradores internos y externos.
Sustituir en ausencia al Gerente de Sucursal, en todas sus labores cuando así se le solicite.
Aplicar los controles y estudios establecidos en cada trámite realizado que se incluya en el sistema, así como velar por el cumplimiento de los documentos requeridos para trámite.
Garantiza el cumplimiento de los objetivos, metas e indicadores establecidos para su sucursal, trabajando en equipo con sus compañeros, su líder y la organización.
Brindar atención telefónica a las consultas de información general de los clientes sobre los diferentes procesos de los departamentos y sucursales, y la atención de llamadas del área.
Atender, solucionar y analizar cualquier solicitud que el cliente pueda hacer directamente a la sucursal.
Elaborar el cierre del día al término de la jornada laboral.
Ofrecemos
Sueldo base.
Prestaciones de ley.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
Interesados que cumplan con el perfil enviar CV al correo electrónico, en el asunto del correo colocar en nombre de la vacante.
Te estamos buscando
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ASISTENCIA PARA EL TRABAJO Y PRODUCCIÓN, S.A. de C.V. SOFOM ENR
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Detalles de la oferta
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