PROMOTOR DE TELEFONIA AMOZOC
Descripción de la oferta de empleo
VIVIR EN AMOZOC
LUGAR A TRABAJAR CIS DE MEGACABLE
MISIÓN DEL PUESTO
Promocionar el servicio y equipos de telefonía móvil a través del abordaje de clientes nuevos, así como actuales que acuden a la sucursal para generar ventas que propicien el incremento de la cartera de suscriptores
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Realizar abordaje de clientes en las sucursales para vender telefonía móvil servicios y equipos y cumplir con las metas establecidas para posicionar a la compañía en el mercado a nivel nacional
Dar a conocer los paquetes de servicios de telefonía móvil existentes que ofrece la compañía con base a la estrategia comercial
Asesorar a los clientes sobre las diferencias en paquetes promocionales vs la competencia
Informar al cliente de los beneficios del producto de telefonía, así como equipos
Orientar y canalizar a las personas que ingresan a la sucursal sobre el movimiento que desean realizar en caso que no estén interesados en la telefonía
Generar los folios de las ventas de servicio telefonía móvil para asegurar que la compra del equipo sea efectuada en caso que aplique
Verificar y definir el plan que va a ser contratado
Asegurar que el cliente conozca la información correspondiente de las condiciones de plazos y pagos de los servicios contratados de telefonía móvil, así como mostrar las condiciones en las que se encuentra el equipo para evitar problemas futuros
Elaborar los reportes de ventas a través del llenado e la bitácora de abordaje, plasmando el resultado de abordaje, así como entregar la información a su jefe inmediato
Revisar los casos registrados en la bitácora para dar cierre a ventas
Proporcionar soporte técnico a los clientes que acudan al Cis y en los casos de no poder resolverlo escalarlo al siguiente nivel para lograr la satisfacción del cliente
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Detalles de la oferta
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- 7500$ - 7500$
- 05/09/2024
- 04/12/2024
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