PROMOTOR A CONCIERGE CLUB VACACIONAL
Descripción de la oferta de empleo
Somos una empresa 100 mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
OBJETIVO DEL PUESTO
Generar experiencias positivas a todos los huéspedes de Hoteles Xcaret, a través de la ejecución de nuestros procesos y estándares de calidad en el servicio Forbes yo AAA. Generar prospectos a nuestra sala de ventas de MDC a través de un servicio de excelencia.
Competencias de Grupo Xcaret
Comunicación asertiva
Liderazgo
Manejo de conflictos Quejas
Empático y carismático
Proactividad
Competencias técnicas
Conocimientos en estándares en servicio AAA, Forbes.
Realizar itinerarios según las necesidades de nuestros huéspedes reservaciones de parques, restaurantes, spa, tours, actividades extraordinarias, etc..
Promocionar nuestro club de lealtad México Destination Club, generando diariamente prospectos para nuestra sala de ventas MDC cumpliendo con los objetivos establecidos.
Dar seguimiento a las solicitudes yo quejas que surjan durante la llegada, estancia y salida del huésped, apegándose a los estándares de servicio e informando a guest service.
Contar con la información actualizada sobre el programa de actividades del Hotel para su difusión con los huéspedes.
Requisitos
Experiencia en la posición mínima 1 año en hoteles de lujos.
Escolaridad
Licenciatura concluida.
Inglés Avanzado.
Radicar en Playa del Carmen o disponibilidad de cambio de residencia.
Prestaciones y Beneficios
Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
Formación continua
Uniformes
Apoyo de movilidad en caso de reubicación
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
POXTÚLATE AHORA
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Promotor a Concierge para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Grupo Xcaret de Solidaridad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Grupo Xcaret
- 10/09/2024
- 09/12/2024
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