PATIENT COORDINATOR BILINGE

Únete a nuestro equipo como Coordinadora de Pacientes y juega un papel esencial en la experiencia de nuestros pacientes Estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales en organización y atención al cliente para asegurar que nuestros pacientes reciban el mejor cuidado y servicio.

Funciones principales
Coordinar y programar citas para los pacientes, asegurando que se asignen de manera eficiente y oportuna. Mantener un calendario actualizado y gestionar cualquier cambio o cancelación de citas
Proporcionar una atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y orientándolos sobre los procedimientos y servicios disponibles. Asegurar que los pacientes se sientan cómodos y bien informados durante todo el proceso
Coordinación de registros y documentación
Colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario

Requisitos
Estudios en Administración de Salud, Gestión de Servicios de Salud o un campo relacionado
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud
Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática
Inglés Avanzado
Radicar en Cancún

Ofrecemos
Sueldo fijo
Capacitación constante

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