OPERADOR/A DE TELÉFONOS
Descripción de la oferta de empleo
**Responsabilidades:**
- Atender y redirigir llamadas telefónicas de manera profesional y cortés.
- Transmitir mensajes precisos y gestionar solicitudes de llamadas entrantes.
- Proporcionar información básica sobre productos, servicios o políticas de la empresa.
- Manejar consultas y quejas, buscando resolver problemas o escalarlos a los departamentos adecuados.
- Mantener registros precisos de llamadas y mensajes, y actualizar bases de datos cuando sea necesario.
- Realizar tareas administrativas básicas, como enviar correos electrónicos o preparar documentos.
**Requisitos:**
- Experiencia previa en atención telefónica o en un rol similar es deseable, pero no siempre necesaria.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para interactuar de manera efectiva con personas de diferentes niveles.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades con precisión.
- Familiaridad con sistemas telefónicos y software de gestión de llamadas.
**Competencias:**
- Capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes, manteniendo una actitud positiva.
- Habilidad para encontrar soluciones rápidas y eficaces a problemas o consultas.
- Capacidad para manejar información sensible con discreción.
Detalles de la oferta
- OPERADORA MEGA SA DE CV
- Sin especificar
- 10/09/2024
- 09/12/2024
Experiencia de rutas locales y foraneas uso de gps conocimiento en el uso basico del telefono celular (llamadas, videollamadas, adjuntar documentos, correo electronico, whatsapp, mensajes) conocimiento de claves de seguridad requisitos del puesto licencia tipo b apto medico cartas laborales antecedentes......
Edad de 20 a 30 años, sin problema de horario, contestar telefonos, eleborar cotizaciones , remisiones y facturasrequisitos del puestofacilidad para tabajar en el area administrativa, contestar telefonos, elaborar cotizaciones, elaborar facturas, elaborar remisiones otros datos del puestosin problema......
Desarrollo académico: oportunidades de becas escolares... 325, anáhuac, 66450 san nicolás de los garza, n... increíbles beneficios adicionales: 10% en vales de despensa y 10% en fondo de ahorro... horarios: lunes a sábado de 8 a 5pm descanso fijo en domingo actividades: pintura tablaroca plomeria ......
Preferente 1 añodeseable experiencia trabajando en operadora telefónica... monitoreo distribuido... requisitos del puestoexperiencia en:desarrollo & soporte zabbix... implementación y desarrollo de zabbix, y suite elk (elastic seach, logstach y kibana) para explotación de datos... preferente 2 años......
Requisitos del puestorequisitos: educación secundaria o preparatoria (licenciatura en administración o campos relacionados es un plus)... oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en el área administrativa... ambiente de trabajo agradable y colaborativo... mantener el área de recepción ordenada......
Requisitos del puestorequisitos: educación secundaria o preparatoria (licenciatura en administración o campos relacionados es un plus)... atender a clientes y proveedores de manera profesional y amable... coordinar y dar seguimiento a las actividades administrativas diarias... otros datos del puestoofrecemos:......
+ comisiones no topadas · prestaciones de ley desde el primer día (imss, prima vacacional, infonavit, fonacot) · capacitación inicial, continua y constante · plan de carrera y crecimiento dentro de la empresa · uniformes gratuitosrequisitos del puesto· preparatoria concluida o trunca · edad 18 a 50......
+ comisiones no topadas · prestaciones de ley desde el primer día (imss, prima vacacional, infonavit, fonacot) · capacitación inicial, continua y constante · plan de carrera y crecimiento dentro de la empresa · uniformes gratuitosrequisitos del puesto· preparatoria concluida o trunca · edad 18 a 50......
(por temporada hasta el 6 de enero)+ comisiones no topadas · prestaciones de ley desde el primer día (imss, prima vacacional, infonavit, fonacot) · capacitación inicial, continua y constante · plan de carrera y crecimiento dentro de la empresa · uniformes gratuitosrequisitos del puesto preparatoria......
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