OPERADOR TELEFONICO CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Si tienes habilidades excepcionales para la comunicación, un enfoque orientado al cliente y te apasiona brindar un excelente servicio, esta podría ser la oportunidad que estás esperando.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de herramientas y equipos.
Habilidades destacadas de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.
Excelente capacidad multitareas y manejo de tiempo.
Conocimientos sólidos de paquetes de software de atención al cliente.
Responsabilidades
Atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
Resolver problemas y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
Proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de nuestra empresa.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalar las consultas de los clientes, según sea necesario.
Contribuir a la mejora continua del proceso de atención al cliente, brindando sugerencias para optimizar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio.
Ofrecemos
Salario competitivo 11,000.00 Mensuales Brutos y beneficios adicionales. Comedor subsidiado, Fondo de ahorro, Seguro de vida
Bono por productividad y Asistencia.
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la organización.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Trabajar en una empresa reconocida y líder en su industria.
ZONA DE TRABAJO Lago Alberto 442,, Verónica Anzúres, Miguel Hidalgo, 11320 Ciudad de México, CDMX
Si te interesa la oferta postúlate por este medio o si consideras, no dudes en enviar tu currículum vitae a nuestra dirección de correo electrónico truper.com o bien manda tu Cv al 55.21.09.87.66 Evaluaremos todas las candidaturas recibidas y nos pondremos en contacto con aquellos que cumplan con los requisitos establecidos.
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Detalles de la oferta
- Truper
- En todo México
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- 07/06/2024
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