OPERADOR DE TELÉFONOS OPERADOR DE TELÉFONOS
Descripción de la oferta de empleo
Tus funciones principales serán
Elaborar una hoja de registro en donde se anotarán las llamadas que realiza durante su turno.
Canalizar correctamente las llamadas a extensiones de oficinas y departamentos del hotel, así como también extensiones externas tales como hospitales, agencias de viajes, hoteles, entre otros.
Contestar llamadas y darles seguimiento.
Transferir las llamadas de los clientes internos y externos a donde sea solicitado.
Brindar el servicio de despertador al huésped que lo solicite.
Transferir y canalizar las llamadas solicitadas desde el house phone.
Revisar el sistema del tarificador para verificar si se están registrando las llamadas realizadas en el hotel, si se detecta alguna falla reportarlo al jefe de teléfonos.
Informar a los huéspedes acerca del costo de las llamadas antes de transferirlos a los números que solicitan.
Elaborar los cargos por llamadas de larga distancia y relación de cargos por la larga distancia de su turno.
No proporcionar números telefónicos y extensiones solicitadas a los huéspedes y colaboradores.
Entregar el listado a recepción de llamadas de larga distancia que han sido realizadas.
Realizar el reporte de llamadas realizadas por colaboradores y posteriormente entregarla al jefe inmediato.
Tomar los mensajes personales para los huéspedes para posteriormente entregarlos al departamento de Bell Boy para la entrega de este.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
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Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 08/09/2024
- 07/12/2024
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Operador de unidad full foraneo encargado del transporte de las cargas asignadas al destino marcado, entregando las mismas en tiempo y forma para una recepcion optima por parte del clienterequisitos del puestorequisitos licencia con doble articulado vigente experiencia en manejo de unidad tipo full......
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Para seguir contribuyendo a la transformación buscamos integrar a nuestro equipo un operador de tractocamion, que estará ubicado en nuestra planta de ixtlahuacán de los membrillos (sur de guadalajara)... grupo polesa, empresa mexicana con más de 50 años en el mercado, siendo el proveedor más destacado......
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