OPERADOR DE TELÉFONOS HOTEL LA CASA DE LA PLAYA
Descripción de la oferta de empleo
Somos una empresa 100 mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultual que distingue a nuestro país.
Operadora de Teléfonos Hotel La Casa de La Playa
Objetivo del Puesto
Brindar atención telefónica personalizada a clientes internos y externos, proporcionando información de los servicios del hotel, seguimiento a solicitudes de servicios u otros requerimientos dando una solución pronta y eficiente para la satisfacción del cliente cumpliendo con los estándares del hotel.
Funciones
Contestar llamadas externas e internas, proporcionando a huéspedes y clientes información clara, completa y veraz sobre números telefónicos, servicios y sitios de interés en la localidad, promoviendo principalmente las instalaciones y servicios con los que cuenta el hotel.
Dar respuesta a las solicitudes y peticiones de huéspedes de acuerdo a los procedimientos y estándares de tiempo, manteniendo informado a su jefe inmediato de cualquier irregularidad y desviación al procedimiento.
Solucionar quejas y problemas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre dejar satisfecho al huésped, dentro de las políticas y procedimientos del hotel.
Atender inmediatamente las solicitudes de servicio médico de huéspedes y personal autorizado del hotel, manteniendo los registros que correspondan para cualquier aclaración.
Procesar llamadas para huéspedes, ejecutivos y empleados del hotel que lo soliciten de acuerdo a los procedimientos, estándares y fraseología establecida para el departamento.
Competencias
Equilibrio Personal
Entendimiento Interpersonal
Diversidad e Inclusión
Desarrollo , mentoría y propósito
Conocimiento organizacional y entendimiento del concepto
Compromiso con la comunidad
Alineación a la misión y los valores
Vocación de servicio para la obtención de resultados
Requisitos
Escolaridad Bachillerato concluido
Experiencia Manejo de quejas, atención yo servicio al cliente
Inglés avanzado
Indispensable residencia o disponibilidad para cambio a Playa del Carmen
Prestaciones y Beneficios
Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
Vales en Efectivo
Fondo de ahorro
Restaurante de Colaboradores
Transporte
Uniformes
Formación Continua
Oportunidades de Desarrollo
Bono de Asistencia
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México.
Postúlate ahora
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Operador de Teléfonos para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Grupo Xcaret de Solidaridad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Grupo Xcaret
- 11/12/2024
- 11/03/2025
Siempre en busca de innovación y la mejor calidad posible, el taller ha logrado crecer y establecerse con buena reputación en el ámbito de la impresión fina... operador de laminadora manual seal image 6000 operador de laminadora manual gbc professional 1264wf se requiere experiencia en manejo maquinas......
Contratación directa con la empresa y prestaciones de ley... operador rabon, torton, quinta rueda y sencillo viajes locales y foráneos 5 días de trabajo por 2 de descanso de acuerdo a la necesidad de la empresa requisitos del puesto experiencia mínima de 3 años como operador de tráiler comprobables......
Contrato directo por la empresa... contratación directa con la empresa y prestaciones de ley... operador rabon, torton, quinta rueda y sencillo viajes locales y foráneos 5 días de trabajo por 2 de descanso de acuerdo a la necesidad de la empresa requisitos del puesto experiencia mínima de 1 año como......
También puede ser trabajo presencial o híbrido requisitos del puestoactividades a realizar: • leer documentos • manejo de computadora básico • ordenar archivos • clasificar información requisitos: • vivir en la cdmx o al rededores • experiencia no necesaria • manejo básico de paquete office • tener entre......
Operador de unidad full foraneo encargado del transporte de las cargas asignadas al destino marcado, entregando las mismas en tiempo y forma para una recepcion optima por parte del clienterequisitos del puestorequisitos licencia con doble articulado vigente experiencia en manejo de unidad tipo full......
Contratacion directa en la empresa... experiencia:el operador / programador es un profesional altamente capacitado, capaz de trabajar con gran concentracion y precision... aptitudes:responsable, puntual, organizado, meticuloso, centrado en la precision, con lliderazgo, cumplimiento de objetivos, trabajo......
Operador de producción en 2 modalidades12 x 12 / 07:00 a 17:00 - 19:00 a 07:00 de lunes a viernes8 horas / 07:00 a 15:00 - 15:00 a 22:30 - 22:30 a 07:00 (de lunes a viernes tercer turno)salario: desde $6,306 a $6,956requisitos del puesto- disponibilidad de rolar turnos- disponibilidad inmediata- escolaridad......
Estamos a favor de la diversidad y la inclusión, por lo que no discriminamos por motivos de edad, raza, religión, color, sexo, nacionalidad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad, embarazo o cualquier otra condición protegida por la ley......
Somos la empresa líder en el sector de construcción y brindamos soluciones específicas para promover, desarrollar e invertir capital en proyectos de infraestructura en méxico... ¡sé parte de nuestro equipo como operador de tractocamión! requisitos del puestobuscamos: nivel medio superior contar con......
Se solicita auxiliar de rh desde casa /medio tiempo/se aceptan estudiantes /opción de home office... (entrevista y proceso de selección obligatoriamente presencial en querétaro, qro) oferta:salario: $8800... descanso: fin de semana (sábado y domingo)... escolaridad mínima: bachillerato trunco......
