MX) COORDINADOR DE MONITOREO Y PROCESOS DE TORRE DE CONTROL

Descripción de puesto Supervisar el desarrollo y diseño de indicadores y herramientas tecnológicas objetivo de mejorar los estándares de seguridad, servicio y eficiencia para la operación de Cemex México a través de un excelente nivel de servicio para las áreas operativas y comerciales que permita una visibilidad en tiempo real y una oportuna toma de decisiones y acciones.
Principales responsabilidades   Supervisar el desarrollo y diseño de indicadores y herramientas tecnológicas objetivo de mejorar los estándares de seguridad, servicio y eficiencia para la operación de Cemex México a través de un excelente nivel de servicio para las áreas operativas y comerciales que permita una visibilidad en tiempo real y una oportuna toma de decisiones y acciones.
Retos del puesto -  Supervisión de equipos de trabajo con el objetivo de mantener niveles bajos de rotación, mediante el aseguramiento de un correcto desarrollo de personal y una retroalimentación efectiva -Medir el desempeño de los procesos como punto de partida para mejorarlos -Asegurar la oportuna detección de desviaciones -Definir necesidades de procesos hacia los Analistas de dats y agentes, para implementación de nuevas métricas -Asegurar la correcta implementación de los procesos.
Habilidades y conocimientos requeridos Escolaridad.
•    Licenciatura.
Varias, Ingeniería Industrial, Ingeniería (varias).
Experiencia requerida.
Externo a CEMEX.
•    Experiencia de al menos 3 años en logística y/o centros de monitoreo.
•    Mediante evaluación y entrevista comprobar conocimiento en monitoreo de flota de transporte.
Interno en CEMEX.
•    Planeador Logis.
De Asignación Y Demanda (3 años) •    Analista de Desarrollo de Transporte (2 años) •    Administrador de Transporte/ Administrador Logística y Servicio (3 años) Conocimiento requerido.
•    Microsoft Excel (intermedio-avanzado) •    Microsoft Power Point (intermedio –avanzado) •    Conocimiento de la operación logística (Deseable) •    Manejo de SAP   Competencias críticas.
•    Enfoque al cliente •    Empuje para conseguir resultados •    Manejo de conflictos •    Negociación •    Creación de equipos de alto desempeño   Relaciones Internas.
•    Director Regional/Logística, Gerente Regional y de Transporte, CTR/CTL/jefe de UN, Adlog/AT/ASV (Atender solicitudes con base a necesidades de información y generar reportes y KPIS de valor, así como proveer herramientas para su seguimiento o gestión).
•    Jurídico y Abasto (Contratos y negociaciones con proveedores).
•    Process & IT (Proyectos y procesos).
•    Coordinadores y jefes de base de transporte (Atender solicitudes con base a necesidades de información y generar reportes y KPIS de valor, así como proveer herramientas para su seguimiento o gestión).
Externas.
•    Transportistas (Seguridad vial (Sistema de consecuencias y Prevención de Incidentes)).
•    Proveedores (Continua evolución de tecnología y soluciones).
Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX