MONITORISTA NOCTURNO
Descripción de la oferta de empleo
¿Cuál es el objetivo del puesto? Atender y procesar las señales de emergencia recibidas por el sistema de monitoreo de acuerdo a los protocolos establecidos, notificando en tiempo y forma el proceso realizado al cliente final a nivel nacional.
¿Cuáles serían tus principales actividades? Gestión de las señales en la plataforma de Monitoreo.
Realizar las llamadas necesarias a los clientes externos para la notificación de los eventos, informando y descartado eventos recibidos.
Solicitar el apoyo a Seguridad Pública y al departamento de verificación para la atención de los posibles eventos confirmados.
Documentar y clasificar el proceso de las señales atendidas, mediante la plataforma redactado los detalles del evento atendido.
Requisitos básicos.
Bachillerato concluido.
Documentación en regla.
Experiencia en call center, atención de calidad al cliente.
Protocolos antes SSP, manejo de plataformas de monitoreo, alarmas o GPS (preferentemente).
Buena comunicación oral y escrita.
Disponibilidad de tiempo.
¿Qué te ofrecemos? Sueldo base $ mensual bruto 100% nominal, pago catorcenal.
Prestaciones de Ley.
Prestaciones superiores.
aja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, 2 seguros de vida, Beneficios/ descuentos para colaboradores GSI.
Horario.
Lunes a domingo con 2 descansos a la semana ·Zona a laborar.
Cerca del metro San Antonio Abad Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- CENTRAL DE ALARMAS
- 05/09/2024
- 04/12/2024
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