MONITOR DE RUTAS
Descripción de la oferta de empleo
1. Monitorear en tiempo real el cumplimiento de las rutas planificadas por nuestro equipo operativo, utilizando sistemas de seguimiento y geolocalización.
2. Brindar apoyo inmediato para resolver incidencias presentadas durante el turno, tanto a nivel técnico como logístico.
3. Generar y dar seguimiento a incidencias reportadas, como mal punteados, geocercas, clientes cadena, entre otros, asegurando su pronta resolución y documentación.
4. Supervisar indicadores base, como apego a diseño, kilometraje y tiempo empleado en las actividades.
5. Realizar seguimiento a rutas inactivas que aún no han salido a campo, identificando posibles problemas y coordinando acciones correctivas con el equipo operativo.
6. Brindar soporte técnico en el uso de dispositivos Handheld (HH), aplicaciones como UNIGIS, y otros sistemas de monitoreo, asegurando su correcto funcionamiento.
7. Realizar monitoreo constante de las cámaras de seguridad instaladas en los vehículos, revisando el correcto uso de los mismos y reportando cualquier anomalía o incidente.
8. Seguimiento y cierre adecuado de alarmas críticas, asegurando una respuesta oportuna y eficaz.
Requisitos:
• Experiencia previa en roles similares, preferiblemente en empresas de logística, transporte o seguridad.
• Conocimientos sólidos en sistemas de monitoreo y seguimiento, así como sistemas de cámaras de seguridad.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario.
• Carrera profesional: Administración, logística, o afín.
Detalles de la oferta
- Heineken México
- Sin especificar
- 16000$ - 16000$
- 25/10/2024
- 23/01/2025
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