MEX ANALISTA EN PREVENCION DE FRAUDES BE

Gerente de Comunicación | Medios de Pago Country.
Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Funciones.
Implementar la estrategia de comunicación para el posicionamiento del programa de Lealtad de TDC; Canales, Mensajes, Target, etc.
Ejecutar las estrategias de comunicación para.
Las diferentes etapas del programa, distintos segmentos de clientes por comportamiento de acumulación y redención de puntos, Incentivar la redención y acumulación de puntos, Campañas educativas y de promoción de nuevas funcionalidades, uso del sitio, app y nuevas opciones para acumular y redimir puntos, Áreas internas del banco y Activación y uso de las TDC.
Diseño de branding para eventos, experiencias y oficinas.
Trabajar en conjunto con los equipos de UX y Digital en la definición del Journey para nuevas funcionalidades o canales de acumulación y redención de puntos.
Medición, análisis y presentación de resultados de campañas.
Relacionamiento con áreas internas para alinearse a los procesos de equipos como MKT, CRM, Jurídico, Propiedad intelectual, Compliance, UX, etc.
Capacitaciones sobre el programa de lealtad a equipos y áreas internas.
Revisión y aprobación de materiales para eventos, de Marketing y patrocinios.
Experiencia Necesaria.
Desarrollo y ejecución de estrategias y campañas de comunicación interna y B2C (preferentemente en temas de Loyalty & Engagement) – Mínimo 1 año Medición y presentación de resultados – Mínimo 1 año Branding y posicionamiento.
Mínimo 1 año Competencias necesarias.
Excelente Ortografía y Redacción Organización y seguimiento Orientación al detalle Capacidad Analítica Trabajo en equipo Orientación a resultados Creatividad e innovación Pensamiento estratégico Orientación al cliente Resolución de problemas Ofrecemos.
Atractivo sueldo Estabilidad laboral en una de las mejores empresas en el sector bancario internacional Prestaciones bancarias Contrato directo con el Banco Excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.