MEDICO DICTAMINADOR CALL CENTER MIGUEL HIDALGO CUATRO CAMINOS, REFINERIA
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto
Asesorar, dictaminar, programar, dar seguimiento, monitorear urgencias médicas de pacientes con la finalidad de brindar una atención oportuna y de alta calidad al paciente en ÁREAS DE SALUD SERVICIOS INTEGRALES SEGURO
FUNCIONES
Asesorar médicamente Al paciente de manera telefonica
Dictaminar Cirugías, eventos programados, urgencias médicas
Programar Servicio de ambulancia, seguimiento y monitoreo del paciente
Emitir Electrónicamente recetas estudios, etc.
Requisitos
Educación Licenciatura en Medicina Cédula y título
Experiencia Deseable 1 año Call Center, aseguradoras o asistenciadoras
Habilidades de Comunicación Excelentes habilidades verbales y de escucha activa.
Manejo de Tecnología Conocimientos básicos de informática y uso de sistemas de gestión.
Manejo de conflictos Llamadas criticas , dar asesoramiento correcto, sentido de urgencia.
Competencias
Inteligencia emocional Capacidad de mostrar tacto y sensibilidad al paciente
Atención al detalle Indagar y verificar historial del paciente alergias, diferencias fisiológicas, costumbres culturales etc.
Toma de decisiones Administrar y supervisar planes de tratamiento de los pacientes, además de explicárselos
Comunicación Organización, gestión, escucha activa, empatía, resolución de conflictos, capacidad de evaluar de manera profesional y explicar el mejor curso de acción.
Orientación al Cliente Compromiso con la atención al paciente de manera efectiva
Empatía Capacidad para conectar con las necesidades del paciente
Resolución de Problemas Habilidad para identificar diagnóstico y ofrecer soluciones efectivas.
Adaptabilidad Flexibilidad para ajustarse a cambios en procedimientos y políticas.
Se ofrece
1. Sueldo base 13,000 pesos libres nominales
2. Bono de Productividad hasta 3,000 mensual
3. Prestaciones de ley
4. Descanso 1 día a la semana fijo
ZONA DE TRABAJO ENTRE METRO REFINERIA Y METRO TOREO
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Detalles de la oferta
- NIETO VERA
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 13000$ - 13000$
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... somos una empresa con 33 años de experiencia, dedicados a la distribución en toda la república mexicana de medicamento de alta especialidad... requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años......
Realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex, santander, scotiabank, vivus) a través de llamadas telefónicas ofreciendo diferentes beneficios para negociar... tenemos 2 horarios para laborar, ¡tu eliges tu horario laboral! ingreso inicial mensual......
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Se solicita medico general proactivo y con actitud positiva y emprendedora, así como empatía y trabajo en equipo con farmacia para consultorio de primer contacto... requisitos del puesto se solicita medico general proactivo y con actitud positiva y emprendedora, así como empatía y trabajo en equipo con......
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