MAYORDOMOAMA DE LLAVE EN CRUCEROS INGLES REQUISITO

Puesto UtilityHotel Custodial

Empresa Viking Cruises

Ubicación A bordo de nuestros barcos, rutas internacionales

Perfil del candidato

Experiencia mínima de un año en un puesto similar en un entorno de hospitalidad premium, o formación en hospitalidad con al menos 6 meses de experiencia se prefiere experiencia en hotelería y en cruceros.
Buenas habilidades de comunicación en inglés, con capacidad para interactuar fluidamente con huéspedes de habla inglesa.
Enfoque en el servicio al cliente, actitud positiva, apariencia profesional y estándares de higiene impecables debe ser flexible, resistente al estrés y comprometido.
Capacidad para manejar productos químicos, materiales peligrosos y herramientas de limpieza.
Conocimiento en el cuidado de pisos y experiencia en el uso de equipos de limpieza de pisos es preferido.
Buena condición física, capaz de manejar pesos de 23 kg 50 lbs o más, realizar caminatas extensivas y estar de pie durante largos períodos.
Comprensión de las políticas básicas de salud pública y cumplimiento sanitario.

Descripción del puesto

Como UtilityHotel Custodial, serás responsable de mantener la limpieza y el orden en todas las áreas públicas, tanto de pasajeros como de la tripulación, así como en las cabinas de oficiales y tripulación. Este puesto requiere flexibilidad para trabajar en diversas áreas de housekeeping según las necesidades del departamento, tanto en turnos diurnos como nocturnos.

Responsabilidades principales

Limpieza de todas las áreas públicas de pasajeros, áreas de back of house BOH y áreas de la tripulación.
Limpieza regular de las cabinas de oficiales y tripulación.
Manejar y utilizar productos químicos de limpieza y equipo de cuidado de pisos.
Retirar platos y vasos sucios de las áreas públicas.
Mantener el equipo de limpieza en buen estado y reportar necesidades de mantenimiento.
Asistir a los huéspedes con direcciones e información general, siguiendo el estándar de servicio STAR de Viking.
Manejar correctamente los productos de limpieza y equipos, asegurando la segregación adecuada de basura y el cumplimiento con las normas de salud pública.
Participar en la labor de equipaje en días de embarque y desembarque.
Mantener los estándares de servicio, limpieza e higiene en las áreas asignadas, según las normas de Viking y las políticas de salud pública.
Uso adecuado de equipo de protección personal PPE y técnicas correctas de levantamiento para prevenir lesiones.
Proteger la propiedad de la empresa durante condiciones meteorológicas adversas.
Demostrar flexibilidad y capacidad para trabajar bajo presión, reflejando siempre una actitud positiva.
Asistir en otros departamentos yo realizar tareas adicionales según lo indique el supervisor.
Mantener y ordenar las áreas de la piscina, incluyendo la organización de sillas y camastros.
Asegurar que el área de toallas esté siempre abastecida y distribuir toallas frías o calientes a los huéspedes.
Asistir al equipo de camareros con la gestión de minibares en las habitaciones durante cada crucero.

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