LÍDER DE TELEMARKETING
Descripción de la oferta de empleo
1. Desarrollar e implementar estrategias de telemarketing para atraer y retener clientes.
2. Supervisar el rendimiento del equipo de telemarketing
3. Analizar métricas y ajustar estrategias para mejorar la efectividad.
4. Coordinar la capacitación y desarrollo del equipo.
5. Mantener comunicación constante con el Director Comercial sobre el progreso y resultados.
6. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos.
7. Resolución de problemas actuando como punto de referencia para resolver conflictos internos y desafíos del cliente, asegurando una resolución rápida y eficaz.
Conocimientos y Habilidades Necesarias
1. Conocimiento avanzado de técnicas de telemarketing, ventas y marketing.
2. Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
3. Fuerte capacidad analítica y para la toma de decisiones.
4. Habilidad para comunicar efectivamente con clientes y equipo.
5. Familiaridad con herramientas de CRM y seguimiento de campañas.
Compensación
20,000 a 25,000 pesos mensuales, con bonos de hasta el 50 del ingreso mensual basado en objetivos cumplidos.
Dirección KM. 13.5, Granja Las Palomas SN, 37680 Los Sauces, Gto.
Horarios LunVie 0830 a 530 y sábados 0830 a 100
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Detalles de la oferta
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