JEFE TALLER BATERÍAS
Descripción de la oferta de empleo
Optimizar la operación del departamento, ofreciendo servicios y productos con la más alta calidad técnica, precio justo y eficiencia en la atención, basadas en las necesidades del cliente.
Responsabilidades Claves:
Atención al cliente interno y público.
Realizar cotizaciones de servicios por diagnóstico, mantenimiento o reparación de baterías.
Apertura y cierre de ordenes de servicio.
Reportes de productividad y KPI mensual.
Solicitudes de compra para materiales y refacciones.
Coordinar las actividades dentro de taller de baterías.
Control y asignación de técnicos a actividades programadas.
Supervisión y control de calidad a trabajos realizados.
Supervisión y aplicación de 5´S dentro del taller de batería.
Monitorear la programación y asignación diaria de servicios para cumplir en tiempo y forma.
Administrar al equipo a su cargo, a través de identificar fortalezas y debilidades del personal para formar equipo de alto desempeño.
Incrementar la efectividad y constancia en la satisfacción del cliente con un diseño de estrategias, seguimiento y servicio para el incremento de lealtad.
Cumplir con los objetivos de rentabilidad establecidos por las marcas y el propio distribuidor.
Conocimientos técnicos Requeridos:
Interpretación del manual de baterías y mantenimiento.
Tipos de servicio de baterías.
Manejo de Word, Excel, Power point, Outlook
Manejo de módulo de los sistemas (ERP) de servicio.
Básico en mecánica, hidráulica, electromecánica y electrónica.
Requisitos.
Escolaridad: Lic. en Administración, Ing. Industrial, Mecánica o afín.
1 año de experiencia previa.
Indispensable conocimientos en maquinaria ligera.
Ofrecemos:
Sueldo base + comisiones + plan de desarrollo.
Prestaciones de Ley + Beneficios adicionales (Caja de ahorro, telemedicina, seguro de vida, entre otros)
Horario: Lunes a viernes 09:00 am a 06:00 pm y sábados 09:00 am a 02:00 pm
Lugar de trabajo: Blvd. Aeropuerto #141 Col. San Carlos La Roncha. León, Gto.
Detalles de la oferta
- GRUPO VEGUSA
- Sin especificar
- 18/03/2025
- 16/06/2025
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