JEFE DE SUCURSAL AZCAPOTZALCO
Descripción de la oferta de empleo
diaria, garantizar la satisfacción del cliente, mantener altos
estándares de servicio y maximizar la rentabilidad.
1. Supervisar y coordinar las actividades operativas diarias de la sucursal.
2. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar SOP y las políticas de la empresa.
3. Gestionar eficientemente los recursos humanos y físicos de la sucursal.
4. Liderar, motivar y desarrollar al equipo de colaboradores de la sucursal.
5. Planificar y asignar tareas, asegurando una distribución equitativa de responsabilidades.
6. Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo profesional
del equipo.
7. Asegurar un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción, gestionando de manera efectiva las quejas y
preocupaciones de los clientes.
8. Mantener estándares de calidad en el servicio y la atención personalizada.
9. Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos para la sucursal.
10. Monitorear y controlar los costos operativos, incluyendo inventarios, nómina y otros gastos.
11. Preparar informes de rendimiento y análisis financiero para la gerencia regional o corporativa.
12. Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo de negocio en el área local.
13. Implementar estrategias para aumentar la cuota de mercado y mejorar la rentabilidad de la sucursal.
14. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Empresa y aquellas que
disponga la autoridad superior.
Requisitos
EDUCACIÓN Bachillerato o superior Lic. en Administración de Empresas, Gestión Comercial o área relacionada
CONOCIMIENTOS
Conocimientos en el área administrativa y atención al cliente, manejo de
presupuestos, técnicas de venta, administración de ventas, estrategias de mercado y mercadotecnia. Organización y control de inventarios y control de Mermas
EXPERIENCIA MÍNIMA 3 años en puestos de supervisión o gerencia, preferiblemente en retail
Ofrecemos
Sueldo bruto 13900 más vales de despensa 1300.00 Total 15200
Prestaciones de ley
Horario Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm sábado de 9 am a 2 pm
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Detalles de la oferta
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- 20/12/2024
- 20/03/2025
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