JEFE DE GARANTÍAS / GESTIÓN DEL CENTRO DE SERVICIO
Descripción de la oferta de empleo
Vacante: Gestión del centro de servicios / Jefe de garantías / Conocimiento en reparación de celulares
Sede: Guadalajara, Jal. / Plaza las torres
¿Qué necesito para postularme?
Escolaridad: Licenciatura / Ingeniería trunca (Electrónica, Mecatrónica, Industrial, Administración de Empresas, Sistemas)
2 años de experiencia en el puesto.
Gestión y manejo de personal
Conocimiento en reparación de celulares de diferentes marcas (indispensable )
Conocimiento sobre ERP
Liderazgo Efectivo
Habilidad en Gestión del Tiempo
Manejo de Paquetería Office Medio (Excel, Word, etc) y manejo de correo
Licencia mínima de automovilista del estado
Actividades:
Establecer los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente
Formular los planes estratégicos y operativos de su departamento, así como los procedimientos para llevarlos a la práctica
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la estrategia corporativa de la empresa
Preparar informes sobre la calidad de servicio y de las incidencias.
Establecer mecanismos de mejora
Manejo de personal y seguimiento de producción en Centros de Servicio
Realizar reportes KPI Mensuales para evaluar el departamento y los tiempos de respuesta
Coordinar actividades relacionadas con garantías, asegurando que los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y cumpliendo con los estándares de calidad.
Ofrecemos:
Pago quincenal
Vales de despensa.
Prestaciones de ley desde el primer día (seguro social, aguinaldo, vacaciones, etc.)
Fondo de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Crecimiento
Detalles de la oferta
- Macropay
- Sin especificar
- 18/03/2025
- 16/06/2025
Descuentos en tratamientos del centro... gestión comercial : elaborar, supervisar y optimizar el presupuesto del centro... responsabilidades principales gestión operativa: supervisar las actividades diarias del centro médico, incluyendo la programación, la gestión de recursos y la calidad del servicio......
Interés y conocimiento básico en gestión de proyectos... familiaridad con metodologías ágiles de gestión de proyectos... experiencia previa en proyectos académicos o personales relacionados con la gestión de proyectos... deseable: conocimiento en herramientas de gestión de proyectos como microsoft project......
Zona para laborar: centro, tecamac, a 10 min de la estación del mexibus tecámac centro !!contratación inmediata!! si te interesa la vacante y quieres agendar una entrevista postúlate directamente mandando tu curriculum o solicitud de empleo al whatsapp 5 (cinco ) ---6 ( seis ) ---1 ( uno )--- 6 (seis)---4......
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Carlos fiore!!esta es tu oportunidad!!'nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento¨otros datos del puestoimportante empresa de telecomunicaciones no... carlos fiore!!esta es tu oportunidad!!'nuestra organización garantiza......
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